Ставте клієнтів на перше місце, час – це життя
Shanghai Fuji проникає в кожну ланку обслуговування ідею «поставте клієнтів на перше місце, час — це життя».Від попереднього продажу, продажів до післяпродажного обслуговування, Shanghai Fuji встановлює сувору систему управління обслуговуванням, активно реагує на консультації клієнтів, надає детальні вказівки щодо використання, швидко реагує на розстрочку та технічне обслуговування, а також ставиться до якісного обслуговування для високого визнання клієнтів.
Технологія Інтернету речей прискорює обслуговування
Shanghai Fuji Elevator застосовує найсучаснішу технологію Інтернету речей для контролю динамічної інформації кожного ліфта, а також поєднується з системою файлів «один ліфт — один файл» Shanghai Fuji Elevator, яка дозволяє оновлювати інформаційну базу кожного ліфта в режимі реального часу та вживати запобіжних заходів, щоб принести відмінний ліфтовий сервіс для користувачів.
Підвищення ефективності обслуговування
Система може автоматично направити на місце обслуговуючий персонал, який знаходиться найближче до місця аварії.Обслуговуючий персонал може перевірити стан змінених частин ліфта та записи про технічне обслуговування, відвідавши «платформу Інтернету речей» за допомогою мобільного телефону.І вони також можуть здійснювати дистанційне керівництво для всього процесу обслуговування вмісту через мобільний телефон, таким чином значно покращуючи ефективність обслуговування.
Технічне обслуговування заздалегідь
«Платформа Інтернету речей» має можливість робити статистику та обчислювати
час використання, час і стирання загальновживаних частин і основних
обладнання та вчасно попереджайте елеваторне підприємство про його обслуговування та зміну
завчасне обслуговування та достатнє використання деталей.
Активна сигналізація
«Платформа Інтернету речей» змінює традиційний режим пасивної сигналізації.Система може спочатку отримати інформацію про несправність ліфта та повідомити відповідний персонал про прибуття на місце аварії для ремонту ліфта за допомогою системної інформації та повідомлення.
Охоплення національної мережі післяпродажного обслуговування
Shanghai Fuji Elevator відкриває філії у великих містах Китаю та робить першими
відповідь для клієнтів і забезпечує оперативне резервне постачання.
відповідь для клієнтів і забезпечує оперативне резервне постачання.