การบำรุงรักษา

ให้ความสำคัญกับลูกค้าเป็นอันดับแรก เวลาคือชีวิต

Shanghai Fuji แทรกซึมแนวคิดการบริการที่ว่า "ให้ความสำคัญกับลูกค้าเป็นอันดับแรก เวลาคือชีวิต" ในแต่ละลิงก์บริการตั้งแต่การขายล่วงหน้า การขาย ไปจนถึงหลังการขาย Shanghai Fuji ได้สร้างระบบการจัดการบริการที่เข้มงวด ตอบสนองต่อคำปรึกษาของลูกค้าอย่างกระตือรือร้น ให้ทิศทางการใช้งานโดยละเอียด ให้การตอบสนองอย่างรวดเร็วต่อการติดตั้งและบำรุงรักษา และให้บริการที่มีคุณภาพเพื่อให้ได้รับการยอมรับอย่างสูงจากลูกค้า

เทคโนโลยี Internet of Things ช่วยเพิ่มความเร็วในการให้บริการ

ลิฟต์ Shanghai Fuji ใช้เทคโนโลยี Internet of Things ที่ทันสมัยที่สุดในการควบคุมข้อมูลไดนามิกของลิฟต์แต่ละตัว และยังรวมเข้ากับระบบจัดเก็บไฟล์ "ลิฟต์หนึ่งไฟล์หนึ่งไฟล์" ของ Shanghai Fuji ซึ่งช่วยให้สามารถอัปเดตฐานข้อมูลของลิฟต์แต่ละตัวแบบเรียลไทม์และใช้ความระมัดระวังในการนำ บริการลิฟท์ที่ดีเยี่ยมสำหรับผู้ใช้

ปรับปรุงประสิทธิภาพการบำรุงรักษา

ระบบสามารถส่งเจ้าหน้าที่ซ่อมบำรุงที่อยู่ใกล้สถานที่เกิดเหตุมากที่สุดไปยังสถานที่ได้โดยอัตโนมัติเจ้าหน้าที่ซ่อมบำรุงสามารถตรวจสอบสถานะชิ้นส่วนที่เปลี่ยนแปลงของลิฟต์และบันทึกการบำรุงรักษาได้โดยไปที่ "แพลตฟอร์ม Internet of Things" ทางโทรศัพท์มือถือและยังสามารถนำคำแนะนำทางไกลสำหรับกระบวนการบำรุงรักษาทั้งหมดผ่านทางโทรศัพท์มือถือได้ จึงช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพการบำรุงรักษาได้อย่างมาก