Sätt kunderna först, Time Is Life
Shanghai Fuji infiltrerar serviceidén om att "sätta kunderna först, tid är livet" i varje tjänstelänk.Från förförsäljning, i försäljning till efterförsäljning, etablerar Shanghai Fuji ett rigoröst servicehanteringssystem, svarar aktivt på kundernas rådgivning, ger detaljerad användningsanvisning, ger snabb respons på avbetalning och underhåll, och behandlar kvalitetsservice för kundernas högt erkännande.
Internet of Things-tekniken snabbar upp servicen
Shanghai Fuji Elevator tillämpar den mest avancerade Internet of Things-tekniken för att styra varje hiss dynamiska information - ft kombineras också med Shanghai Fuji Elevators "en hiss en fil" arkiveringssystem, vilket gör det möjligt att uppdatera varje hiss informationsbas i realtid och vidta försiktighetsåtgärder för att ta med utmärkt hissservice för användarna.
Förbättra underhållseffektiviteten
System kan automatiskt skicka underhållspersonal som är närmast olycksplatsen till platsen.Underhållspersonal kan kontrollera hissens ändrade delarstatus och underhållsrekord genom att besöka "Internet of Things-plattformen" med mobiltelefon.Och de kan också utföra långdistansvägledning för hela processen med underhållsinnehåll via mobiltelefon, vilket avsevärt förbättrar underhållseffektiviteten.
Underhåll i förväg
”Internet of Things-plattformen” har möjlighet att göra statistik och beräkningar på
användningstiderna, tiden och nötningen av de vanliga delarna och större
utrustning, och varna hiss företag att underhålla och ändra i tid, alltså
säkerställer underhållet i förväg och tillräcklig användning av delar.
Aktivt larm
"Internet of Things-plattformen" ändrar det traditionella passiva larmläget.Systemet kan först få information om hissens fel och informera relaterad personal att anlända till olycksplatsen för att reparera hissen genom systeminformation och meddelande.
Täck det nationella nätverket för eftermarknadsservice
Shanghai Fuji Elevator etablerar filialer i större städer i Kina och gör först
svar för klienter och tillhandahåller lämplig backup-tillförsel.
svar för klienter och tillhandahåller lämplig backup-tillförsel.