Sjuksköterskor på Mary Washington Hospital i Fredericksburg, Va., har haft en extra assistent på skift sedan februari: Moxy, en 4 fot hög robot som bär mediciner, förnödenheter, laboratorieprover och personliga föremål.Transporteras från våning till våning i hallen.Efter två års kamp mot Covid-19 och dess tillhörande utbrändhet säger sjuksköterskor att det är en välkommen lättnad.
"Det finns två nivåer av utbrändhet: "vi har inte tillräckligt med tid i helgen" utbrändhet, och sedan den pandemiska utbrändheten som våra sjuksköterskor går igenom just nu, säger Abby, en tidigare intensivvårdsavdelning och akutsjuksköterska som hanterar Stöd.Sjuksköterskepersonalen Abigail Hamilton uppträder på en sjukhusshow.
Moxi är en av flera specialiserade leveransrobotar som har utvecklats de senaste åren för att minska belastningen på vårdpersonal.Redan före pandemin ansåg nästan hälften av amerikanska sjuksköterskor att deras arbetsplats saknade en adekvat balans mellan arbete och privatliv.Den känslomässiga belastningen av att se patienter dö och kollegor bli infekterade i så stor skala - och rädslan för att ta hem Covid-19 till familjen - förvärrade utbrändheten.Studien fann också att utbrändhet kan få långsiktiga konsekvenser för sjuksköterskor, inklusive kognitiv funktionsnedsättning och sömnlöshet efter år av utbrändhet tidigt i karriären.Världen upplever redan en brist på sjuksköterskor under pandemin, med ungefär två tredjedelar av amerikanska sjuksköterskor som nu säger att de har övervägt att lämna yrket, enligt en undersökning från National Nurses United.
På vissa håll har brister lett till löneökningar för fast personal och vikarier.I länder som Finland krävde sjuksköterskor högre löner och gick ut i strejk.Men det banar också väg för fler robotar att användas i vården.
I spetsen för denna trend är Moxi, som har överlevt pandemin i lobbyn på några av landets största sjukhus, och tar med sig saker som smartphones eller favoritnallar medan Covid-19-protokollen håller familjemedlemmar säkra.till akuten.
Moxi skapades av Diligent Robotics, ett företag som grundades 2017 av den tidigare Google X-forskaren Vivian Chu och Andrea Thomaz, som utvecklade Moxi medan han var adjungerad professor vid University of Texas i Austin.Robotikerna träffades när Tomaz konsulterade för Chu vid Georgia Institute of Technologys Socially Intelligent Machine Laboratory.Moxis första kommersiella utplacering kom bara månader efter att pandemin började.Cirka 15 Moxi-robotar är för närvarande i drift på amerikanska sjukhus, med ytterligare 60 planerade att distribueras senare i år.
"Under 2018 kommer alla sjukhus som överväger att samarbeta med oss ​​att vara ett CFO Special Project eller Hospital of the Future Innovation Project", säger Andrea Tomaz, VD för Diligent Robotics."Under de senaste två åren har vi sett att nästan alla sjukvårdssystem överväger robotik och automation, eller inkluderar robotik och automation i sin strategiska agenda."
Under senare år har ett antal robotar utvecklats för att utföra medicinska uppgifter som att desinficera sjukhusrum eller assistera sjukgymnaster.Robotar som berör människor – som Robear som hjälper äldre människor upp ur sängen i Japan – är fortfarande till stor del experimentella, delvis på grund av ansvar och regulatoriska krav.Specialiserade leveransrobotar är vanligare.
Utrustad med en robotarm kan Moxi hälsa förbipasserande med ett kurrande ljud och hjärtformade ögon i sitt digitala ansikte.Men i praktiken är Moxi mer som Tug, en annan robot för sjukhusleverans, eller Burro, en robot som hjälper bönder i Kaliforniens vingårdar.Kameror på framsidan och lidarsensorer på baksidan hjälper Moxi att kartlägga sjukhusgolv och upptäcka personer och föremål att undvika.
Sjuksköterskor kan ringa Moxi-roboten från kiosken på vårdcentralen eller skicka uppgifter till roboten via sms.Moxi kan användas för att bära föremål som är för stora för att passa i VVS-systemet, såsom IV-pumpar, laboratorieprover och andra ömtåliga föremål, eller speciella föremål som en bit födelsedagstårta.
En undersökning av sjuksköterskor som använder en Moxxi-liknande leveransrobot på ett sjukhus på Cypern visade att ungefär hälften uttryckte oro för att robotarna skulle utgöra ett hot mot deras jobb, men det är fortfarande en lång väg kvar innan de kan ersätta människor..bra jobbat.Moxxi behöver fortfarande hjälp med grundläggande uppgifter.Till exempel kan Moxi kräva att någon trycker på hissknappen på en viss våning.
Ännu mer oroande är att cybersäkerhetsriskerna förknippade med leveransrobotar på sjukhus inte förstås väl.Förra veckan visade säkerhetsföretaget Cynerio att utnyttjande av en sårbarhet kan tillåta hackare att fjärrstyra Tug-roboten eller utsätta patienter för integritetsrisker.(Ingen sådan bugg har hittats i Moxis robotar, och företaget säger att det vidtar åtgärder för att säkerställa deras "säkerhetsstatus".)
En fallstudie sponsrad av American Nurses Association utvärderade Moxi-försök på sjukhusen i Dallas, Houston och Galveston, Texas före och efter Moxis första kommersiella utplacering 2020. Forskarna varnar för att användningen av sådana robotar kommer att kräva att sjukhuspersonalen hanterar lager mer noggrant. , eftersom robotar inte läser utgångsdatum och att använda utgångna bandage ökar risken för infektion.
De flesta av de 21 sjuksköterskor som intervjuades för undersökningen sa att Moxxi gav dem mer tid att prata med utskrivna patienter.Många sjuksköterskor sa att Moses räddade deras krafter, skänkte glädje till patienter och deras familjer och såg till att patienterna alltid hade vatten att dricka när de tog sina mediciner."Jag kan göra det snabbare, men det är bättre att låta Moxie göra det så att jag kan göra något mer användbart", sa en av de intervjuade sjuksköterskorna.Bland de mindre positiva recensionerna klagade sjuksköterskor på att Moxxi hade svårt att navigera i trånga korridorer under morgonrusningen eller inte kunde komma åt elektroniska journaler för att förutse behov.En annan sa att vissa patienter var skeptiska till att "robotögon registrerade dem."Författarna till fallstudien drog slutsatsen att Moxi inte kan ge kvalificerad omvårdnad och är bäst lämpad för lågrisk, repetitiva uppgifter som kommer att spara sjuksköterskors tid.
Dessa typer av uppgifter kan representera stora företag.Utöver sin senaste expansion med nya sjukhus tillkännagav Diligent Robotics också att en finansieringsrunda på 30 miljoner dollar stängdes förra veckan.Företaget kommer att använda finansieringen delvis för att bättre integrera Moxis mjukvara med elektroniska journaler så att uppgifter kan slutföras utan förfrågningar från sjuksköterskor eller läkare.
Enligt hennes erfarenhet säger Abigail Hamilton från Mary Washington Hospital att utbrändhet kan tvinga människor att gå i förtidspension, pressa dem till tillfälliga sjuksköterskejobb, påverka deras relationer med nära och kära eller tvinga dem bort från yrket helt.
Men enligt henne kan de enkla sakerna Moxxi gör göra skillnad.Det sparar sjuksköterskor 30 minuters restid från femte våningen till källaren för att hämta mediciner som apoteket inte kan leverera genom rörsystemet.Och att leverera mat till de sjuka efter jobbet är ett av Moxxis mest populära yrken.Sedan två Moxi-robotar började arbeta i korridorerna på Mary Washington Hospital i februari har de sparat arbetare cirka 600 timmar.
"Som samhälle är vi inte desamma som vi var i februari 2020," sa Hamilton och förklarade varför hennes sjukhus använder robotar."Vi måste komma på olika sätt att stödja vårdgivare vid sängen."
Uppdatering 29 april 2022 9:55 ET: Den här historien har uppdaterats för att justera robotens höjd till drygt 4 fot istället för nästan 6 fot som tidigare nämnts och för att klargöra att Tomaz var i Tech Georgia Institute för Chus råd.
© 2022 Condé Nast Corporation.Alla rättigheter förbehållna.Användning av den här webbplatsen innebär att du accepterar våra användarvillkor, integritetspolicy och Cookie Statement, och dina integritetsrättigheter i Kalifornien.Genom våra partnerskap med återförsäljare kan WIRED få en del av försäljningen från produkter köpta via vår webbplats.Materialet på denna webbsida får inte reproduceras, distribueras, överföras, cachelagras eller på annat sätt användas förutom med föregående skriftligt tillstånd från Condé Nast.annonsurval