Medicinske sestre v bolnišnici Mary Washington v Fredericksburgu v ameriški zvezni državi Va. imajo od februarja v izmenah dodatnega pomočnika: Moxyja, 4-metrskega robota, ki prenaša zdravila, zaloge, laboratorijske vzorce in osebne predmete.Prevažanje iz nadstropja v nadstropje dvorane.Po dveh letih boja s covidom-19 in z njim povezano izgorelostjo medicinske sestre pravijo, da je to dobrodošlo olajšanje.
»Obstajata dve stopnji izgorelosti: izgorelost tipa »ta vikend nimamo dovolj časa« in nato izgorelost zaradi pandemije, skozi katero trenutno prestajajo naše medicinske sestre,« je povedala Abby, nekdanja medicinska sestra na oddelku za intenzivno nego in urgentni ambulanti, ki upravlja podporo.Medicinsko osebje Abigail Hamilton nastopa na bolnišnični predstavi.
Moxi je eden od številnih specializiranih dostavnih robotov, ki so bili v zadnjih letih razviti za zmanjšanje bremena zdravstvenih delavcev.Še pred pandemijo je skoraj polovica ameriških medicinskih sester menila, da njihovo delovno mesto nima ustreznega ravnotežja med poklicnim in zasebnim življenjem.Čustvena obremenitev gledanja bolnikov, ki umirajo in kolegov, ki se okužijo v tako velikem obsegu – in strah pred prenosom Covid-19 domov k družini – sta poslabšala izgorelost.Študija je tudi pokazala, da ima lahko izgorelost dolgoročne posledice za medicinske sestre, vključno s kognitivnimi motnjami in nespečnostjo po letih izgorelosti na začetku njihove kariere.Svet se že med pandemijo sooča s pomanjkanjem medicinskih sester, saj približno dve tretjini ameriških medicinskih sester pravi, da sta razmišljali o tem, da bi zapustili poklic, glede na raziskavo National Nurses United.
Ponekod so zaradi pomanjkanja povišali plače za stalno zaposlene in začasne medicinske sestre.V državah, kot je Finska, so medicinske sestre zahtevale višje plače in stavkale.Vendar tudi utira pot za večjo uporabo robotov v zdravstvenih ustanovah.
V ospredju tega trenda je Moxi, ki je preživel pandemijo v preddverjih nekaterih največjih bolnišnic v državi in ​​s seboj prinesel stvari, kot so pametni telefoni ali najljubši plišasti medvedki, medtem ko protokoli Covid-19 skrbijo za varnost družinskih članov.na urgenco.
Moxi je ustvarilo podjetje Diligent Robotics, ki sta ga leta 2017 ustanovila nekdanja raziskovalka Google X Vivian Chu in Andrea Thomaz, ki je razvil Moxi, medtem ko je bil izredni profesor na Univerzi v Teksasu v Austinu.Robotika sta se srečala, ko je Tomaz svetoval za Chuja v Laboratoriju za družbeno inteligentne stroje Georgia Institute of Technology.Moxijeva prva komercialna uvedba je prišla le nekaj mesecev po začetku pandemije.Približno 15 robotov Moxi trenutno deluje v ameriških bolnišnicah, še 60 pa naj bi jih namestili pozneje letos.
»V letu 2018 bo vsaka bolnišnica, ki razmišlja o sodelovanju z nami, postala finančni direktor posebnega projekta ali inovacijski projekt bolnišnice prihodnosti,« je povedala Andrea Tomaz, izvršna direktorica podjetja Diligent Robotics."V zadnjih dveh letih smo videli, da skoraj vsak sistem zdravstvenega varstva razmišlja o robotiki in avtomatizaciji ali o vključitvi robotike in avtomatizacije v svojo strateško agendo."
V zadnjih letih so razvili številne robote za opravljanje medicinskih nalog, kot je razkuževanje bolnišničnih sob ali pomoč fizioterapevtom.Roboti, ki se dotikajo ljudi – kot je Robear, ki pomaga starejšim ljudem vstati iz postelje na Japonskem – so še vedno večinoma poskusni, deloma zaradi odgovornosti in regulativnih zahtev.Pogostejši so specializirani dostavni roboti.
Opremljen z robotsko roko, lahko Moxi pozdravi mimoidoče z gukajočim zvokom in očmi v obliki srca na svojem digitalnem obrazu.Toda v praksi je Moxi bolj podoben Tugu, drugemu robotu za bolnišnično dostavo, ali Burru, robotu, ki pomaga kmetom v kalifornijskih vinogradih.Kamere na sprednji strani in senzorji lidar na zadnji strani pomagajo Moxiju preslikati nadstropja bolnišnice in zaznati ljudi in predmete, ki se jim je treba izogibati.
Medicinske sestre lahko pokličejo robota Moxi iz kioska v negovalni postaji ali robotu pošljejo naloge preko SMS sporočila.Moxi se lahko uporablja za prenašanje predmetov, ki so preveliki, da bi jih spravili v vodovodni sistem, kot so IV črpalke, laboratorijski vzorci in drugi lomljivi predmeti ali posebni predmeti, kot je kos rojstnodnevne torte.
Raziskava med medicinskimi sestrami, ki uporabljajo robota za dostavo, podobnega Moxxiju, v bolnišnici na Cipru je pokazala, da jih je približno polovica izrazila zaskrbljenost, da bi roboti predstavljali grožnjo njihovim delovnim mestom, vendar je še dolga pot, preden bodo lahko nadomestili ljudi..tako je treba.Moxxi še vedno potrebuje pomoč pri osnovnih nalogah.Na primer, Moxi lahko zahteva, da nekdo pritisne gumb dvigala v določenem nadstropju.
Še bolj zaskrbljujoče je, da tveganja kibernetske varnosti, povezana z roboti za dostavo v bolnišnicah, niso dobro razumljena.Prejšnji teden je varnostno podjetje Cynerio dokazalo, da bi izkoriščanje ranljivosti lahko hekerjem omogočilo daljinsko upravljanje robota Tug ali paciente izpostavilo tveganjem za zasebnost.(V robotih Moxi ni bila najdena takšna napaka in podjetje pravi, da sprejema ukrepe za zagotovitev njihovega "varnostnega stanja".)
Študija primera, ki jo je sponzoriralo Ameriško združenje medicinskih sester, je ovrednotila poskuse Moxi v bolnišnicah Dallas, Houston in Galveston v Teksasu pred in po prvi komercialni uvedbi Moxi leta 2020. Raziskovalci opozarjajo, da bo uporaba takih robotov od bolnišničnega osebja zahtevala skrbnejše upravljanje zalog. , saj roboti ne berejo rokov uporabnosti in uporaba povojev s potečenim rokom uporabnosti poveča tveganje za okužbo.
Večina od 21 medicinskih sester, intervjuvanih za raziskavo, je dejala, da jim je Moxxi dal več časa za pogovor z odpuščenimi pacienti.Številne medicinske sestre so povedale, da jim je Moses varčeval z močmi, prinašal veselje bolnikom in njihovim družinam ter skrbel, da so bolniki med jemanjem zdravil vedno imeli vodo za pitje.»Lahko naredim hitreje, vendar je bolje, da to stori Moxie, da lahko naredim nekaj bolj koristnega,« je dejala ena od intervjuvanih medicinskih sester.Med manj pozitivnimi ocenami so se medicinske sestre pritoževale, da ima Moxxi težave pri krmarjenju po ozkih hodnikih med jutranjo konico ali da ni mogel dostopati do elektronskih zdravstvenih kartotek, da bi predvidel potrebe.Drugi je rekel, da so bili nekateri bolniki skeptični, da so jih "robotske oči snemale."Avtorji študije primera so ugotovili, da Moxi ne more zagotoviti usposobljene zdravstvene nege in je najbolj primeren za ponavljajoče se naloge z nizkim tveganjem, ki bodo medicinskim sestram prihranile čas.
Te vrste nalog lahko predstavljajo velika podjetja.Poleg nedavne širitve z novimi bolnišnicami je Diligent Robotics prejšnji teden napovedal tudi zaključek kroga financiranja v višini 30 milijonov dolarjev.Podjetje bo sredstva delno uporabilo za boljšo integracijo Moxijeve programske opreme z elektronskimi zdravstvenimi kartotekami, tako da bo mogoče naloge opraviti brez zahtev medicinskih sester ali zdravnikov.
Po svojih izkušnjah Abigail Hamilton iz bolnišnice Mary Washington pravi, da lahko izgorelost ljudi prisili v zgodnjo upokojitev, jih potisne v začasna dela bolničarjev, vpliva na njihove odnose z ljubljenimi ali jih prisili v popolno opustitev poklica.
Vendar pa lahko po njenem mnenju preproste stvari, ki jih počne Moxxi, naredijo razliko.S tem medicinskim sestram prihranimo 30 minut potovanja iz petega nadstropja v klet po zdravila, ki jih lekarna ne more dostaviti po cevnem sistemu.In raznašanje hrane bolnim po službi je eden najbolj priljubljenih Moxxijevih poklicev.Odkar sta dva robota Moxi februarja začela delati na hodnikih bolnišnice Mary Washington, sta delavcem prihranila približno 600 ur.
"Kot družba nismo enaki, kot smo bili februarja 2020," je dejala Hamiltonova in pojasnila, zakaj njena bolnišnica uporablja robote."Moramo najti različne načine za podporo skrbnikom ob postelji."
Posodobitev 29. aprila 2022, 9:55 ET: Ta zgodba je bila posodobljena, da prilagodi višino robota na nekaj več kot 4 čevlje namesto skoraj 6 čevljev, kot je bilo navedeno prej, in da pojasni, da je bil Tomaz na inštitutu Tech Georgia za Chujev nasvet.
© 2022 Condé Nast Corporation.Vse pravice pridržane.Uporaba tega mesta pomeni sprejemanje naših pogojev storitve, politike zasebnosti in izjave o piškotkih ter vaših pravic do zasebnosti v Kaliforniji.Preko naših partnerstev s trgovci na drobno lahko WIRED prejme del prodaje od izdelkov, kupljenih na našem spletnem mestu.Gradiv na tej spletni strani ni dovoljeno reproducirati, distribuirati, prenašati, predpomniti ali kako drugače uporabljati, razen s predhodnim pisnim dovoljenjem Condé Nasta.izbor oglasov