Sett kundene først, Time Is Life
Shanghai Fuji infiltrerer serviceideen om "sett kundene først, tid er livet" i hver tjenestekobling.Fra forhåndssalg, i salg til ettersalg, etablerer Shanghai Fuji et strengt servicestyringssystem, reagerer aktivt på kundenes rådgivning, gir detaljert bruksanvisning, gir rask respons på avdrag og vedlikehold, og behandler kvalitetsservice for kundenes høye anerkjennelse.
Internet of Things-teknologi øker tjenesten
Shanghai Fuji Elevator bruker den mest avanserte Internet of Things-teknologien for å kontrollere hver heiss dynamiske informasjon - ft kombineres også med Shanghai Fuji Elevator sitt "én heis en fil" arkiveringssystem, som gjør det mulig å oppdatere hver heis informasjonsbase i sanntid og ta forholdsregler for å bringe utmerket heisservice for brukere.
Forbedre vedlikeholdseffektiviteten
System kan automatisk sende vedlikeholdspersonell som er nærmest ulykkesstedet til stedet.Vedlikeholdspersonalet kan sjekke heisens endrede delestatus og vedlikeholdsrekord ved å besøke "Internet of Things-plattformen" med mobiltelefon.Og de kan også utføre langdistanseveiledning for hele prosessen med vedlikeholdsinnhold via mobiltelefon, og forbedrer dermed vedlikeholdseffektiviteten betydelig.
Vedlikehold på forhånd
"Internet of Things-plattformen" har muligheten til å gjøre statistikk og beregninger på
brukstider, tid og slitasje av de vanlig brukte delene og hoveddelene
utstyr, og advare heis virksomheten til å vedlikeholde og endre i tide, dermed
sørge for vedlikehold på forhånd og tilstrekkelig bruk av deler.
Aktiv alarm
'Internet of Things-plattformen' endrer den tradisjonelle passive alarmmodusen.Systemet kan først innhente heisens feilinformasjon og informere relatert personell om å ankomme ulykkesstedet for å reparere heisen ved hjelp av systeminformasjon og melding.
Dekke nasjonalt ettersalgsservicenettverk
Shanghai Fuji Elevator setter opp filialer i store byer i Kina, og gjør først
svar for klienter og gir hensiktsmessig backupforsyning.
svar for klienter og gir hensiktsmessig backupforsyning.