Sykepleiere ved Mary Washington Hospital i Fredericksburg, Va., har hatt en ekstra assistent på skift siden februar: Moxy, en 4 fot høy robot som frakter medisiner, rekvisita, laboratorieprøver og personlige gjenstander.Transporteres fra etasje til etasje i hallen.Etter to år med kamp mot Covid-19 og dens tilhørende utbrenthet, sier sykepleiere at det er en velkommen lettelse.
"Det er to nivåer av utbrenthet: 'vi har ikke nok tid denne helgen' utbrenthet, og deretter pandemisk utbrenthet som sykepleierne våre gjennomgår akkurat nå," sa Abby, en tidligere intensivavdeling og akuttsykepleier som administrerer Brukerstøtte.Pleiepersonalet Abigail Hamilton opptrer på et sykehusshow.
Moxi er en av flere spesialiserte leveringsroboter som har blitt utviklet de siste årene for å redusere belastningen på helsepersonell.Allerede før pandemien følte nesten halvparten av amerikanske sykepleiere at arbeidsplassen deres manglet en tilstrekkelig balanse mellom arbeid og privatliv.Den følelsesmessige belastningen av å se pasienter dø og kolleger bli smittet i så stor skala - og frykten for å bringe Covid-19 hjem til familien - forverret utbrenthet.Studien fant også at utbrenthet kan ha langsiktige konsekvenser for sykepleiere, inkludert kognitiv svikt og søvnløshet etter år med utbrenthet tidlig i karrieren.Verden opplever allerede mangel på sykepleiere under pandemien, med omtrent to tredjedeler av amerikanske sykepleiere som nå sier at de har vurdert å forlate yrket, ifølge en National Nurses United-undersøkelse.
Noen steder har mangel ført til lønnsøkninger for fast ansatte og vikarer.I land som Finland krevde sykepleiere høyere lønn og gikk ut i streik.Men det baner også vei for at flere roboter kan brukes i helsevesenet.
I spissen for denne trenden er Moxi, som har overlevd pandemien i lobbyene til noen av landets største sykehus, og tar med seg ting som smarttelefoner eller favorittbamser mens Covid-19-protokollene holder familiemedlemmer trygge.til legevakten.
Moxi ble opprettet av Diligent Robotics, et selskap grunnlagt i 2017 av tidligere Google X-forsker Vivian Chu og Andrea Thomaz, som utviklet Moxi mens han var adjunkt ved University of Texas i Austin.Robotikerne møttes da Tomaz konsulterte for Chu ved Georgia Institute of Technologys Socially Intelligent Machine Laboratory.Moxis første kommersielle distribusjon kom bare måneder etter at pandemien begynte.Omtrent 15 Moxi-roboter opererer for tiden på amerikanske sykehus, med 60 flere planlagt utplassert senere i år.
"I 2018 vil ethvert sykehus som vurderer å samarbeide med oss ​​være et CFO Special Project eller Hospital of the Future Innovation Project," sa Andrea Tomaz, administrerende direktør i Diligent Robotics."I løpet av de siste to årene har vi sett at nesten alle helsevesen vurderer robotikk og automatisering, eller inkluderer robotikk og automatisering i sin strategiske agenda."
De siste årene er det utviklet en rekke roboter for å utføre medisinske oppgaver som å desinfisere sykehusrom eller bistå fysioterapeuter.Roboter som berører mennesker – for eksempel Robear som hjelper eldre mennesker opp av sengen i Japan – er fortsatt i stor grad eksperimentelle, delvis på grunn av ansvar og regulatoriske krav.Spesialiserte leveringsroboter er mer vanlig.
Utstyrt med en robotarm, kan Moxi hilse forbipasserende med en kurrende lyd og hjerteformede øyne på sitt digitale ansikt.Men i praksis er Moxi mer som Tug, en annen sykehusleveringsrobot, eller Burro, en robot som hjelper bønder i vingårdene i California.Kameraer foran og lidarsensorer på baksiden hjelper Moxi med å kartlegge sykehusgulv og oppdage personer og gjenstander som skal unngås.
Sykepleiere kan ringe Moxi-roboten fra kiosken på pleiestasjonen eller sende oppgaver til roboten via tekstmelding.Moxi kan brukes til å bære gjenstander som er for store til å passe inn i rørleggersystemet, for eksempel IV-pumper, laboratorieprøver og andre skjøre gjenstander, eller spesielle gjenstander som et stykke bursdagskake.
En undersøkelse blant sykepleiere som brukte en Moxxi-lignende leveringsrobot på et sykehus på Kypros fant at omtrent halvparten uttrykte bekymring for at robotene ville utgjøre en trussel mot jobbene deres, men det er fortsatt en lang vei å gå før de kan erstatte mennesker..bra jobbet.Moxxi trenger fortsatt hjelp med grunnleggende oppgaver.Moxi kan for eksempel kreve at noen trykker på heisknappen i en bestemt etasje.
Enda mer bekymringsfull er at cybersikkerhetsrisikoen forbundet med leveringsroboter på sykehus ikke er godt forstått.Sist uke demonstrerte sikkerhetsfirmaet Cynerio at utnyttelse av en sårbarhet kan tillate hackere å fjernstyre Tug-roboten eller utsette pasienter for personvernrisiko.(Ingen slik feil er funnet i Moxis roboter, og selskapet sier at det tar skritt for å sikre deres "sikkerhetsstatus".)
En casestudie sponset av American Nurses Association evaluerte Moxi-forsøk på sykehusene i Dallas, Houston og Galveston, Texas før og etter Moxis første kommersielle distribusjon i 2020. Forskerne advarer om at bruken av slike roboter vil kreve at sykehuspersonalet administrerer inventaret mer nøye. , da roboter ikke leser utløpsdatoer og bruk av utgåtte bandasjer øker risikoen for infeksjon.
De fleste av de 21 sykepleierne som ble intervjuet for undersøkelsen sa at Moxxi ga dem mer tid til å snakke med utskrevne pasienter.Mange sykepleiere sa at Moses reddet kreftene deres, ga pasienter og deres familier glede og sørget for at pasientene alltid hadde vann å drikke mens de tok medisinene sine."Jeg kan gjøre det raskere, men det er bedre å la Moxie gjøre det slik at jeg kan gjøre noe mer nyttig," sa en av sykepleierne som ble intervjuet.Blant de mindre positive anmeldelsene klaget sykepleiere over at Moxxi hadde problemer med å navigere i trange ganger i morgenrushet eller ikke var i stand til å få tilgang til elektroniske helsejournaler for å forutse behov.En annen sa at noen pasienter var skeptiske til at «robotøyne registrerte dem».Forfatterne av casestudien konkluderte med at Moxi ikke kan gi dyktig sykepleie og er best egnet for lavrisiko, repeterende oppgaver som vil spare sykepleiere for tid.
Denne typen oppgaver kan representere store virksomheter.I tillegg til den nylige utvidelsen med nye sykehus, kunngjorde Diligent Robotics også avslutningen av en finansieringsrunde på 30 millioner dollar forrige uke.Selskapet vil delvis bruke midlene til å bedre integrere Moxis programvare med elektroniske helsejournaler slik at oppgaver kan gjennomføres uten forespørsler fra sykepleiere eller leger.
I hennes erfaring sier Abigail Hamilton fra Mary Washington Hospital at utbrenthet kan tvinge folk til tidlig pensjonering, presse dem inn i midlertidige sykepleierjobber, påvirke deres forhold til kjære eller tvinge dem helt ut av yrket.
Men ifølge henne kan de enkle tingene Moxxi gjør en forskjell.Dette sparer sykepleiere for 30 minutter reisetid fra femte etasje til kjeller for å hente medisiner som apoteket ikke kan levere gjennom rørsystemet.Og å levere mat til syke etter jobb er et av Moxxis mest populære yrker.Siden to Moxi-roboter begynte å jobbe i gangene på Mary Washington Hospital i februar, har de spart arbeidere for rundt 600 timer.
"Som samfunn er vi ikke det samme som vi var i februar 2020," sa Hamilton og forklarte hvorfor sykehuset hennes bruker roboter."Vi må komme opp med forskjellige måter å støtte omsorgspersoner ved sengen."
Oppdatering 29. april 2022 09:55 ET: Denne historien har blitt oppdatert for å justere robotens høyde til litt over 4 fot i stedet for nesten 6 fot som tidligere nevnt og for å klargjøre at Tomaz var i Tech Georgia Institute for Chus råd.
© 2022 Condé Nast Corporation.Alle rettigheter forbeholdt.Bruk av dette nettstedet innebærer aksept av våre vilkår for bruk, personvernerklæring og informasjonskapselerklæring, og dine personvernrettigheter i California.Gjennom våre partnerskap med forhandlere kan WIRED motta en del av salget fra produkter kjøpt gjennom nettstedet vårt.Materialet på denne nettsiden kan ikke reproduseres, distribueres, overføres, bufres eller på annen måte brukes med unntak av skriftlig tillatelse fra Condé Nast.annonsevalg