버지니아 주 프레더릭스버그에 있는 메리 워싱턴 병원의 간호사들은 2월부터 교대근무 보조원을 추가로 배치했습니다. Moxy는 약품, 물품, 실험실 샘플 및 개인 물품을 운반하는 4피트 높이의 로봇입니다.홀의 바닥에서 바닥으로 운송됩니다.2년 동안 코로나19와 그에 따른 소진과 싸워온 간호사들은 이것이 반가운 안도감을 준다고 말합니다.
"번아웃에는 두 가지 수준이 있습니다. '이번 주말에 시간이 충분하지 않습니다.' 번아웃과 간호사들이 지금 겪고 있는 유행성 번아웃입니다."라고 전직 중환자실이자 응급실 간호사인 Abby는 말했습니다. 지원하다.간호 직원 Abigail Hamilton이 병원 쇼에서 공연합니다.
Moxi는 의료 종사자의 부담을 줄이기 위해 최근 몇 년 동안 개발된 여러 특수 전달 로봇 중 하나입니다.팬데믹 이전에도 미국 간호사 중 거의 절반이 자신의 직장에서 일과 삶의 균형이 적절하지 않다고 느꼈습니다.환자가 사망하고 동료가 대규모로 감염되는 것을 지켜보는 감정적 피해와 코로나19를 가족에게 가져오는 것에 대한 두려움은 탈진을 더욱 악화시켰습니다.이 연구는 또한 경력 초기에 수년간의 탈진 후 인지 장애 및 불면증을 포함하여 간호사에게 탈진이 장기적인 결과를 초래할 수 있음을 발견했습니다.미국 간호사 연합(National Nurses United) 조사에 따르면 세계는 이미 팬데믹 기간 동안 간호사 부족 현상을 겪고 있으며 현재 미국 간호사의 약 3분의 2가 이 직업을 그만두는 것을 고려하고 있다고 밝혔습니다.
일부 지역에서는 부족으로 인해 영구 직원과 임시 간호사의 임금이 인상되었습니다.핀란드 같은 나라에서는 간호사들이 임금 인상을 요구하며 파업에 돌입했다.그러나 이는 또한 더 많은 로봇이 의료 환경에 사용될 수 있는 길을 열어줍니다.
이러한 추세의 최전선에 있는 Moxi는 국내 최대 규모 병원 로비의 전염병에서 살아남아 스마트폰이나 좋아하는 테디베어 같은 물건을 들고 코로나19 프로토콜로 가족을 안전하게 보호하고 있습니다.응급실로.
Moxi는 전 Google X 연구원인 Vivian Chu와 오스틴에 있는 텍사스 대학의 겸임 교수로 재직하는 동안 Moxi를 개발한 Andrea Thomaz가 2017년에 설립한 회사인 Diligent Robotics에 의해 만들어졌습니다.로봇공학자들은 Tomaz가 Georgia Institute of Technology의 Socially Intelligence Machine Laboratory에서 Chu를 위해 컨설팅을 하고 있을 때 만났습니다.Moxi의 첫 번째 상용 배포는 전염병이 시작된 지 불과 몇 달 만에 이루어졌습니다.현재 미국 병원에서는 약 15대의 목시(Moxi) 로봇이 운영되고 있으며, 올해 말에는 60대가 더 배치될 예정이다.
Diligent Robotics의 CEO인 Andrea Tomaz는 “2018년에 우리와 파트너십을 고려하는 모든 병원은 CFO 특별 프로젝트 또는 미래 혁신 프로젝트 병원이 될 것입니다.”라고 말했습니다."지난 2년 동안 우리는 거의 모든 의료 시스템이 로봇 공학과 자동화를 고려하거나 로봇 공학과 자동화를 전략적 의제에 포함시키는 것을 확인했습니다."
최근에는 병실 소독이나 물리치료사 보조 등 의료 업무를 수행하는 로봇이 많이 개발됐다.일본의 노인들이 침대에서 일어나도록 돕는 Robear와 같이 사람과 접촉하는 로봇은 부분적으로 책임 및 규제 요구 사항으로 인해 아직 실험 단계에 있습니다.전문 배송 로봇이 더 일반적입니다.
로봇 팔이 장착된 Moxi는 디지털 얼굴에 삐걱거리는 소리와 하트 모양의 눈으로 행인에게 인사할 수 있습니다.그러나 실제로 Moxi는 또 다른 병원 배달 로봇인 Tug나 캘리포니아 포도밭의 농부들을 돕는 로봇인 Burro와 비슷합니다.전면의 카메라와 후면의 LiDAR 센서는 Moxi가 병원 바닥을 매핑하고 피해야 할 사람과 물체를 감지하는 데 도움이 됩니다.
간호사는 간호 스테이션의 키오스크에서 Moxi 로봇에 전화를 걸거나 문자 메시지를 통해 로봇에 작업을 보낼 수 있습니다.Moxi는 IV 펌프, 실험실 샘플 및 기타 깨지기 쉬운 품목이나 생일 케이크 조각과 같은 특수 품목과 같이 배관 시스템에 맞지 않을 정도로 큰 품목을 운반하는 데 사용할 수 있습니다.
키프로스의 한 병원에서 목시(Moxxi)와 같은 배달 로봇을 사용하는 간호사를 대상으로 한 설문 조사에 따르면 약 절반은 로봇이 자신의 직업에 위협이 될 것이라는 우려를 표명했지만 로봇이 인간을 대체할 수 있으려면 아직 갈 길이 멀다..잘 했어.목시는 여전히 기본적인 작업에 도움이 필요합니다.예를 들어, Moxi는 누군가가 특정 층의 엘리베이터 버튼을 누르도록 요구할 수 있습니다.
더욱 걱정스러운 점은 병원의 배달 로봇과 관련된 사이버 보안 위험이 잘 이해되지 않는다는 점입니다.지난 주 보안 회사 Cynerio는 취약점을 악용하면 해커가 Tug 로봇을 원격으로 제어하거나 환자를 개인 정보 보호 위험에 노출시킬 수 있음을 보여주었습니다.(목시의 로봇에서는 그러한 버그가 발견되지 않았으며 회사는 "안전 상태"를 보장하기 위한 조치를 취하고 있다고 말합니다.)
미국 간호사 협회(American Nurses Association)가 후원한 사례 연구에서는 2020년 Moxi의 첫 번째 상업적 배포 전후에 휴스턴 달라스 및 텍사스 갤버스턴 병원에서 Moxi 시험을 평가했습니다. 연구원들은 이러한 로봇을 사용하려면 병원 직원이 재고를 보다 신중하게 관리해야 한다고 경고합니다. 로봇은 유통기한을 읽지 않고 유통기한이 지난 붕대를 사용하면 감염 위험이 높아지기 때문입니다.
설문조사에 참여한 21명의 간호사 중 대부분은 목시가 퇴원한 환자들과 대화할 수 있는 시간을 더 많이 주었다고 말했습니다.많은 간호사들은 모세가 그들의 힘을 구해 주고, 환자와 그 가족들에게 기쁨을 주며, 환자들이 약을 복용하는 동안 항상 마실 수 있는 물을 제공했다고 말했습니다.인터뷰에 참여한 간호사 중 한 명은 "더 빨리 할 수 ​​있지만 더 유용한 일을 할 수 있도록 Moxie에게 맡기는 것이 더 좋습니다"라고 말했습니다.덜 긍정적인 리뷰 중 간호사들은 Moxxi가 아침 출퇴근 시간 동안 좁은 복도를 탐색하는 데 어려움을 겪었거나 전자 건강 기록에 액세스하여 필요를 예측할 수 없었다고 불평했습니다.또 다른 환자는 일부 환자가 "로봇 눈이 자신을 기록하고 있다"는 사실에 회의적이라고 말했습니다.사례 연구의 저자는 Moxi가 숙련된 간호 서비스를 제공할 수 없으며 간호사의 시간을 절약할 수 있는 위험도가 낮고 반복적인 작업에 가장 적합하다고 결론지었습니다.
이러한 유형의 작업은 대기업을 나타낼 수 있습니다.딜리전트 로보틱스(Diligent Robotics)는 최근 새로운 병원을 확장한 것 외에도 지난주 3천만 달러의 자금 조달 라운드를 마감했다고 발표했습니다.회사는 간호사나 의사의 요청 없이 작업을 완료할 수 있도록 Moxi의 소프트웨어를 전자 건강 기록과 더 잘 통합하는 데 부분적으로 자금을 사용할 것입니다.
메리 워싱턴 병원의 애비게일 해밀턴은 자신의 경험에 따르면 탈진으로 인해 사람들이 조기 퇴직을 당하거나, 임시 간호직에 종사하게 되거나, 사랑하는 사람과의 관계에 영향을 미치거나, 직업에서 완전히 물러나게 될 수 있다고 말합니다.
그러나 그녀에 따르면 Moxxi가 하는 간단한 일이 변화를 가져올 수 있다고 합니다.이를 통해 간호사들은 약국에서 파이프 시스템을 통해 전달할 수 없는 약품을 픽업하기 위해 5층에서 지하까지 이동하는 시간을 30분 절약할 수 있습니다.퇴근 후 아픈 사람들에게 음식을 배달하는 것은 목시의 가장 인기 있는 직업 중 하나입니다.2월에 두 대의 Moxi 로봇이 메리 워싱턴 병원 복도에서 작업을 시작한 이후로 직원들은 약 600시간을 절약했습니다.
해밀턴은 자신의 병원이 로봇을 사용하는 이유를 설명하면서 “사회로서 우리는 2020년 2월의 우리와 같지 않습니다.”라고 말했습니다.“우리는 병상에서 간병인을 지원할 수 있는 다양한 방법을 고안해야 합니다.”
2022년 4월 29일 오전 9시 55분 업데이트: 이 이야기는 이전에 언급한 대로 로봇의 높이를 거의 6피트가 아닌 4피트 조금 넘게 조정하고 Tomaz가 Chu의 조언을 위해 Tech Georgia Institute에 있었다는 점을 명확히 하기 위해 업데이트되었습니다.
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