Maintenance

顧客を第一に考え、時は命です

上海富士は、「顧客第一、時は命」というサービス理念を各サービスリンクに浸透させています。上海富士は、プリセールス、販売、アフターサービスに至るまで、厳格なサービス管理システムを確立し、顧客のコンサルティングに積極的に対応し、詳細な使用方法を提供し、設置とメンテナンスに迅速に対応し、顧客から高い評価を得ている高品質のサービスを扱います。

モノのインターネット技術によりサービスが高速化

上海富士エレベーターは、最先端のモノのインターネット技術を適用して各エレベーターの動的な情報を制御しています。また、上海富士エレベーターの「1 エレベーター 1 ファイル」ファイリングシステムと組み合わせているため、各エレベーターの情報ベースをリアルタイムで更新し、安全性を確保するための予防策を講じることができます。利用者にとって優れたエレベーターサービス。

メンテナンス効率の向上

事故現場に最も近い保守員を自動で現場へ派遣します。保守員は携帯電話から「IoTプラットフォーム」にアクセスし、エレベーターの交換部品の状況や保守記録を確認できます。また、保守内容の全過程を携帯電話で遠距離案内できるため、保守効率が大幅に向上します。

事前のメンテナンス

「モノのインターネットプラットフォーム」は、統計や計算を行う機能を備えています。
使用回数、共用部品および主要な部品の使用時間および磨耗
機器を監視し、エレベーター企業に保守と変更を適切に行うよう警告します。
事前のメンテナンスと部品の十分な使用を確認してください。

アクティブなアラーム

「モノのインターネットプラットフォーム」は、従来のパッシブアラームモードを変更します。システムはまずエレベーターの故障情報を取得し、システム情報とメッセージを通じて関係者にエレベーターの修理のため事故現場に到着するよう通知します。

全国のアフターサービスネットワークをカバー

上海富士エレベーター、中国主要都市に支店を開設、初の売上高を達成
クライアントに応答し、適切なバックアップ供給を提供します。