サービス

従来のサービスガイドライン

お客様のさまざまなニーズにお応えするために、Nantong FUJIが提供するサービスは次のように分類されます。

定期サービス:

FUJI は、予防サービス プログラムを通じて定期サービスを実施しています。通常、エレベーターとエスカレーターの定期サービスの間隔は 2 週間です。

固定小数点サービス:

FUJIでは通常のサービスに加え、専門技術者による24時間スタンバイサービスを提供しております。

準総合メンテナンス:

FUJIでは通常のサービスに加え、一定単価以下の補修部品を無償供給いたします。

包括的なメンテナンス:

FUJIでは、通常のサービスに加え、ギヤマシン、コントローラ、モータ、吊りロープ、走行ケーブル、エレベータおよびギヤマシンのエレベータかご、ハンドレール、ステップ、スプロケット、エスカレーター用ステップチェーンを除くスペアパーツを無償提供いたします。

付加価値サービス

遠隔監視サービス

遠隔監視システムは、現場に設置する「データ収集・分析システム」と保守部門に構築する「遠隔監視・管理システム」から構成されます。インテリジェント集合住宅向けのエレベーター監視システムとして理想的な選択肢です。

• メンテナンス部門は、コンピュータ化されたシステムを使用して、現場のエレベーターをリアルタイムで監視できます。

• オンサイトのデータ コレクターは、論理分析、自動警告、および信号故障前の通知を行うことができます。

• 顧客情報や故障情報も管理します。

VIPサービス

当社のお客様が重要なイベント(開会式、大規模な会議など)を主催する場合、または著名な指導者やVIPを迎える場合、事前にFUJIのメンテナンス部門にご連絡いただければ、当社はお客様に代わって関連するエレベーターを特別に点検し、経験豊富な技術者を配置して待機サービスを提供します。 。

年次点検サービス

シンドラーは地方自治体の同意を得て、速度制限のあるエレベーターの現場検査を実施し、検査に合格したエレベーターに公式証明書を発行することができます。保安検査の時間を短縮できる注目のサービスです。

スペアパーツ

建物のデザイン、利用者の状況、日常の流れに合わせて、メンテナンス方法をオーダーメイドいたします。

選択できるメンテナンス プラン。我々は最高の実行状態にあります。

富士エレベータースペアパーツセンター

FUJI は、あらゆるタイプの FUJI エレベーターの保守およびスペアパーツを提供しています。スペアパーツは中央倉庫および全国の拠点に在庫されており、お客様のご要望に迅速に対応できます。すべての在庫情報が共通化されました

販売方針

FUJI はサービス顧客にスペアパーツを優遇価格で提供します。

品質へのこだわり

FUJIではISO9001品質基準に準拠した安心・安全の純正部品をご提供しております。当社は、品質への取り組みを通じて、お客様の利益を長期的に考慮することに尽力しています。私たちは継続的に改善方法を模索しています。

24時間365日、昼夜を問わず専門のカスタマーサービスセンターがお客様のサービスをサポートします。保守契約をご契約いただいているすべてのお客様に、高品質なホットラインサービスを提供することをお約束します。エレベーター以外のお客様やエレベーターのメンテナンス以外のお客様にも、質の高い専用のサービスをご提供いたします。メンテナンス技術者を迅速に現場に派遣して問題に対処し、結果を追跡し、お客様にご満足いただけるよう努めます。

ホットライン

0086-572-3706227