Perawat di Rumah Sakit Mary Washington di Fredericksburg, Virginia, telah memiliki asisten tambahan dalam shift sejak Februari: Moxy, robot setinggi 4 kaki yang mengangkut obat-obatan, persediaan, sampel laboratorium, dan barang-barang pribadi.Diangkut dari lantai ke lantai aula.Setelah dua tahun berjuang melawan Covid-19 dan kelelahan yang diakibatkannya, para perawat mengatakan bahwa hal ini merupakan suatu hal yang melegakan.
“Ada dua tingkat kelelahan: kelelahan 'kita tidak punya cukup waktu akhir pekan ini', dan kelelahan akibat pandemi yang dialami perawat kita saat ini,” kata Abby, mantan perawat unit perawatan intensif dan ruang gawat darurat yang mengelola mendukung.Staf perawat Abigail Hamilton tampil di pertunjukan rumah sakit.
Moxi adalah salah satu dari beberapa robot pengantar khusus yang telah dikembangkan dalam beberapa tahun terakhir untuk mengurangi beban petugas kesehatan.Bahkan sebelum pandemi terjadi, hampir separuh perawat di AS merasa tempat kerja mereka tidak memiliki keseimbangan kehidupan kerja yang memadai.Dampak emosional yang dirasakan saat menyaksikan pasien meninggal dan rekan kerja terinfeksi dalam skala besar – dan ketakutan membawa pulang Covid-19 ke keluarga – memperburuk kelelahan.Studi tersebut juga menemukan bahwa kelelahan dapat menimbulkan konsekuensi jangka panjang bagi perawat, termasuk gangguan kognitif dan insomnia setelah bertahun-tahun mengalami kelelahan di awal karir mereka.Dunia sudah mengalami kekurangan perawat selama pandemi ini, dengan sekitar dua pertiga perawat Amerika kini mengatakan mereka telah mempertimbangkan untuk meninggalkan profesinya, menurut survei National Nurses United.
Di beberapa tempat, kekurangan ini menyebabkan kenaikan gaji bagi staf tetap dan perawat sementara.Di negara-negara seperti Finlandia, perawat menuntut upah yang lebih tinggi dan melakukan pemogokan.Namun hal ini juga membuka jalan bagi lebih banyak robot untuk digunakan dalam layanan kesehatan.
Yang terdepan dalam tren ini adalah Moxi, yang selamat dari pandemi ini di lobi beberapa rumah sakit terbesar di negara ini, membawa barang-barang seperti ponsel pintar atau boneka beruang favorit sementara protokol Covid-19 menjaga keamanan anggota keluarga.ke ruang gawat darurat.
Moxi diciptakan oleh Diligent Robotics, sebuah perusahaan yang didirikan pada tahun 2017 oleh mantan peneliti Google X Vivian Chu dan Andrea Thomaz, yang mengembangkan Moxi saat ia menjadi asisten profesor di Universitas Texas di Austin.Para ahli robot ini bertemu ketika Tomaz sedang berkonsultasi untuk Chu di Laboratorium Mesin Cerdas Sosial Institut Teknologi Georgia.Penerapan komersial pertama Moxi dilakukan hanya beberapa bulan setelah pandemi dimulai.Sekitar 15 robot Moxi saat ini beroperasi di rumah sakit AS, dan 60 lainnya dijadwalkan akan digunakan akhir tahun ini.
“Pada tahun 2018, rumah sakit mana pun yang mempertimbangkan untuk bermitra dengan kami akan menjadi Proyek Khusus CFO atau Proyek Inovasi Rumah Sakit Masa Depan,” kata Andrea Tomaz, CEO Diligent Robotics.“Selama dua tahun terakhir, kami telah melihat bahwa hampir setiap sistem layanan kesehatan mempertimbangkan robotika dan otomasi, atau memasukkan robotika dan otomasi dalam agenda strategis mereka.”
Dalam beberapa tahun terakhir, sejumlah robot telah dikembangkan untuk melakukan tugas medis seperti mendisinfeksi ruangan rumah sakit atau membantu fisioterapis.Robot yang menyentuh manusia – seperti Robear yang membantu lansia bangun dari tempat tidur di Jepang – sebagian besar masih bersifat eksperimental, sebagian karena kewajiban dan persyaratan peraturan.Robot pengiriman khusus lebih umum.
Dilengkapi dengan lengan robot, Moxi dapat menyapa orang yang lewat dengan suara menderu dan mata berbentuk hati di wajah digitalnya.Namun dalam praktiknya, Moxi lebih mirip Tug, robot pengantar rumah sakit lainnya, atau Burro, robot yang membantu petani di kebun anggur California.Kamera di bagian depan dan sensor lidar di bagian belakang membantu Moxi memetakan lantai rumah sakit dan mendeteksi orang serta objek yang harus dihindari.
Perawat dapat memanggil robot Moxi dari kios di ruang perawatan atau mengirimkan tugas ke robot melalui pesan teks.Moxi dapat digunakan untuk membawa barang-barang yang terlalu besar untuk dimasukkan ke dalam sistem perpipaan, seperti pompa infus, sampel laboratorium, dan barang-barang rapuh lainnya, atau barang-barang khusus seperti sepotong kue ulang tahun.
Sebuah survei terhadap perawat yang menggunakan robot pengantar mirip Moxxi di sebuah rumah sakit di Siprus menemukan bahwa sekitar setengahnya menyatakan kekhawatiran bahwa robot akan menimbulkan ancaman terhadap pekerjaan mereka, namun jalan masih panjang sebelum mereka dapat menggantikan manusia..jalan untuk pergi.Moxxi masih membutuhkan bantuan untuk tugas-tugas dasar.Misalnya, Moxi mungkin mengharuskan seseorang untuk menekan tombol lift di lantai tertentu.
Yang lebih mengkhawatirkan lagi adalah risiko keamanan siber yang terkait dengan robot pengantar di rumah sakit belum dipahami dengan baik.Pekan lalu, perusahaan keamanan Cynerio menunjukkan bahwa mengeksploitasi kerentanan dapat memungkinkan peretas mengendalikan robot Tug dari jarak jauh atau membuat pasien terkena risiko privasi.(Tidak ada bug seperti itu yang ditemukan pada robot Moxi, dan perusahaan mengatakan mereka mengambil langkah-langkah untuk memastikan “status keamanan” mereka.)
Sebuah studi kasus yang disponsori oleh American Nurses Association mengevaluasi uji coba Moxi di rumah sakit Dallas, Houston, dan Galveston, Texas sebelum dan sesudah penerapan komersial pertama Moxi pada tahun 2020. Para peneliti memperingatkan bahwa penggunaan robot semacam itu akan mengharuskan staf rumah sakit untuk mengelola inventaris dengan lebih hati-hati. , karena robot tidak membaca tanggal kadaluarsa dan menggunakan perban kadaluwarsa meningkatkan risiko infeksi.
Sebagian besar dari 21 perawat yang diwawancarai untuk survei tersebut mengatakan bahwa Moxxi memberi mereka lebih banyak waktu untuk berbicara dengan pasien yang sudah pulang.Banyak perawat mengatakan bahwa Musa menyelamatkan kekuatan mereka, membawa kegembiraan bagi pasien dan keluarga mereka, dan memastikan bahwa pasien selalu mendapat air untuk diminum saat meminum obat.“Saya bisa melakukannya lebih cepat, tapi lebih baik biarkan Moxie yang melakukannya agar saya bisa melakukan sesuatu yang lebih berguna,” kata salah satu perawat yang diwawancarai.Di antara ulasan yang kurang positif, perawat mengeluh bahwa Moxxi mengalami kesulitan menavigasi lorong sempit selama jam sibuk pagi hari atau tidak dapat mengakses catatan kesehatan elektronik untuk mengantisipasi kebutuhan.Yang lain mengatakan beberapa pasien merasa skeptis bahwa “mata robot merekamnya.”Penulis studi kasus menyimpulkan bahwa Moxi tidak dapat memberikan asuhan keperawatan yang terampil dan paling cocok untuk tugas yang berisiko rendah dan berulang sehingga akan menghemat waktu perawat.
Jenis tugas ini dapat mewakili perusahaan besar.Selain ekspansi baru-baru ini dengan rumah sakit baru, Diligent Robotics juga mengumumkan penutupan putaran pendanaan sebesar $30 juta minggu lalu.Perusahaan akan menggunakan sebagian dana tersebut untuk lebih mengintegrasikan perangkat lunak Moxi dengan catatan kesehatan elektronik sehingga tugas dapat diselesaikan tanpa permintaan dari perawat atau dokter.
Berdasarkan pengalamannya, Abigail Hamilton dari Rumah Sakit Mary Washington mengatakan bahwa kelelahan dapat memaksa orang untuk pensiun dini, mendorong mereka untuk bekerja sebagai perawat sementara, mempengaruhi hubungan mereka dengan orang yang dicintai, atau memaksa mereka keluar dari profesi tersebut sepenuhnya.
Namun menurutnya, hal sederhana yang dilakukan Moxxi bisa membawa perubahan.Hal ini menghemat waktu perjalanan perawat selama 30 menit dari lantai lima ke ruang bawah tanah untuk mengambil obat-obatan yang tidak dapat dikirimkan oleh apotek melalui sistem pipa.Dan mengantarkan makanan kepada orang sakit sepulang kerja adalah salah satu profesi paling populer di Moxxi.Sejak dua robot Moxi mulai bekerja di lorong Rumah Sakit Mary Washington pada bulan Februari, mereka telah menghemat sekitar 600 jam pekerja.
“Sebagai masyarakat, kita tidak sama seperti pada Februari 2020,” kata Hamilton, menjelaskan mengapa rumah sakitnya menggunakan robot.“Kita perlu menemukan cara berbeda untuk mendukung perawat di samping tempat tidur.”
Pembaruan 29 April 2022 09:55 ET: Cerita ini telah diperbarui untuk menyesuaikan tinggi robot menjadi lebih dari 4 kaki, bukan hampir 6 kaki seperti yang dinyatakan sebelumnya dan untuk mengklarifikasi bahwa Tomaz berada di Institut Teknologi Georgia untuk nasihat Chu.
© 2022 Condé Nast Corporation.Seluruh hak cipta.Penggunaan situs ini merupakan penerimaan terhadap Ketentuan Layanan, Kebijakan Privasi, dan Pernyataan Cookie kami, serta hak privasi Anda di California.Melalui kemitraan kami dengan pengecer, WIRED dapat menerima sebagian penjualan dari produk yang dibeli melalui situs kami.Materi di situs web ini tidak boleh direproduksi, didistribusikan, dikirimkan, disimpan dalam cache, atau digunakan kecuali dengan izin tertulis sebelumnya dari Condé Nast.pemilihan iklan