Տեխնիկական սպասարկում

Հաճախորդներին առաջին տեղում դրեք, ժամանակը կյանք է

Shanghai Fuji-ն ներթափանցում է ծառայության գաղափարը՝ «առաջին տեղում դնել հաճախորդներին, ժամանակը կյանքն է» յուրաքանչյուր ծառայության հղումում:Նախավաճառքից մինչև վաճառքից հետո, Shanghai Fuji-ն ստեղծում է խիստ ծառայությունների կառավարման համակարգ, ակտիվորեն արձագանքում է հաճախորդների խորհրդատվությանը, տրամադրում է մանրամասն օգտագործման ուղղություն, արագ արձագանքում է ապառիկներին և սպասարկումներին և որակյալ ծառայություններ է մատուցում հաճախորդների բարձր ճանաչման համար:

Իրերի ինտերնետ տեխնոլոգիան արագացնում է սպասարկումը

Shanghai Fuji Elevator-ը կիրառում է իրերի ինտերնետի ամենաառաջադեմ տեխնոլոգիան՝ յուրաքանչյուր վերելակի դինամիկ տեղեկատվությունը կառավարելու համար, ինչպես նաև համատեղվում է Shanghai Fuji Elevator-ի «մեկ վերելակ մեկ ֆայլ» ֆայլային համակարգի հետ, որը հնարավորություն է տալիս իրական ժամանակում թարմացնել յուրաքանչյուր վերելակի տեղեկատվական բազան և ձեռնարկել նախազգուշական միջոցներ գերազանց վերելակային ծառայություն օգտվողների համար:

Բարելավել սպասարկման արդյունավետությունը

Համակարգը կարող է ավտոմատ կերպով վթարի վայրին ամենամոտ գտնվող սպասարկման անձնակազմին ուղարկել վայր:Տեխնիկական սպասարկման անձնակազմը կարող է ստուգել վերելակի փոխված մասերի կարգավիճակը և սպասարկման գրառումը՝ բջջային հեռախոսով այցելելով «Իրերի ինտերնետ հարթակ»:Եվ նրանք կարող են նաև հեռահար ուղեցույց իրականացնել բջջային հեռախոսի միջոցով սպասարկման բովանդակության ողջ գործընթացի համար, այդպիսով զգալիորեն բարելավում է սպասարկման արդյունավետությունը:

Նախապես սպասարկում

«Իրերի ինտերնետ հարթակը» ունի վիճակագրություն և հաշվարկներ կատարելու հնարավորություն
ընդհանուր օգտագործվող մասերի և հիմնական մասերի օգտագործման ժամանակը, ժամանակը և քայքայումը
սարքավորումները և նախազգուշացնել վերելակների ձեռնարկությանը ժամանակին պահպանելու և փոխելու համար, այդպիսով
նախապես ապահովելով սպասարկումը և մասերի բավարար օգտագործումը:

Ակտիվ ահազանգ

«Իրերի ինտերնետ հարթակը» փոխում է ավանդական պասիվ ահազանգման ռեժիմը:Համակարգը կարող է առաջին հերթին ստանալ վերելակի խափանումների մասին տեղեկատվություն և տեղեկացնել համապատասխան անձնակազմին, որպեսզի գան վթարի վայր՝ վերելակը վերանորոգելու համար՝ համակարգի տեղեկատվության և հաղորդագրության միջոցով:

 

fwzc01

Ծածկեք հետվաճառքի սպասարկման ազգային ցանցը

Shanghai Fuji Elevator-ը մասնաճյուղեր է բացում Չինաստանի խոշոր քաղաքներում և առաջինն է արտադրում
պատասխանում է հաճախորդներին և ապահովում է կրկնօրինակի նպատակահարմար մատակարարում: