Medicinske sestre u bolnici Mary Washington u Fredericksburgu, Va., od veljače imaju dodatnog pomoćnika u smjenama: Moxyja, 4 stope visokog robota koji nosi lijekove, zalihe, laboratorijske uzorke i osobne stvari.Prevozi se s kata na kat dvorane.Nakon dvije godine borbe s Covidom-19 i s njim povezanim izgaranjem, medicinske sestre kažu da je to dobrodošlo olakšanje.
"Postoje dvije razine sagorijevanja: sagorijevanje 'nemamo dovoljno vremena ovaj vikend', a zatim izgaranje izazvano pandemijom kroz koje trenutno prolaze naše medicinske sestre", rekla je Abby, bivša medicinska sestra na odjelu intenzivne njege i hitnoj pomoći koja upravlja podrška.Medicinsko osoblje Abigail Hamilton nastupa na bolničkoj predstavi.
Moxi je jedan od nekoliko specijaliziranih robota za dostavu koji su razvijeni posljednjih godina kako bi se smanjio teret zdravstvenih radnika.Čak i prije pandemije, gotovo polovica američkih medicinskih sestara smatrala je da na njihovom radnom mjestu nedostaje odgovarajuća ravnoteža između posla i privatnog života.Emocionalni danak gledanja pacijenata kako umiru i kolega kako se zaraze u tako velikim razmjerima - i strah od prenošenja Covid-19 kući u obitelj - pogoršali su izgaranje.Studija je također otkrila da sagorijevanje može imati dugoročne posljedice za medicinske sestre, uključujući kognitivno oštećenje i nesanicu nakon godina sagorijevanja na početku njihove karijere.Svijet se već suočava s nedostatkom medicinskih sestara tijekom pandemije, a oko dvije trećine američkih medicinskih sestara sada kaže da su razmišljale o napuštanju profesije, prema istraživanju National Nurses United.
U nekim je mjestima nestašica dovela do povećanja plaća stalnog osoblja i privremenih medicinskih sestara.U zemljama poput Finske, medicinske sestre zahtijevale su veće plaće i stupile u štrajk.Ali također otvara put za više robota koji će se koristiti u zdravstvenim ustanovama.
Na čelu ovog trenda je Moxi, koji je preživio pandemiju u predvorjima nekih od najvećih bolnica u zemlji, donoseći stvari poput pametnih telefona ili omiljenih plišanih medvjedića, dok protokoli Covid-19 štite članove obitelji.u hitnu pomoć.
Moxi je stvorio Diligent Robotics, tvrtka koju su 2017. godine osnovali bivši Google X istraživač Vivian Chu i Andrea Thomaz, koji su razvili Moxi dok je bio pomoćni profesor na Sveučilištu Texas u Austinu.Robotičari su se upoznali kada je Tomaz bio konzultant za Chua u Laboratoriju društveno inteligentnih strojeva Georgia Institute of Technology.Moxijeva prva komercijalna implementacija uslijedila je samo nekoliko mjeseci nakon početka pandemije.Otprilike 15 Moxi robota trenutno radi u bolnicama u SAD-u, a planirano je da će još 60 biti postavljeno kasnije ove godine.
“U 2018. svaka bolnica koja razmatra suradnju s nama bit će financijski direktor posebnog projekta ili inovacijskog projekta bolnice budućnosti”, rekla je Andrea Tomaz, izvršna direktorica tvrtke Diligent Robotics."Tijekom posljednje dvije godine vidjeli smo da gotovo svaki zdravstveni sustav razmatra robotiku i automatizaciju ili uključuje robotiku i automatizaciju u svoju stratešku agendu."
Posljednjih godina razvijeni su brojni roboti za obavljanje medicinskih zadataka poput dezinfekcije bolničkih soba ili pomoći fizioterapeutima.Roboti koji dodiruju ljude – kao što je Robear koji pomaže starijim ljudima da ustanu iz kreveta u Japanu – još uvijek su u velikoj mjeri eksperimentalni, dijelom zbog odgovornosti i regulatornih zahtjeva.Specijalizirani roboti za dostavu su češći.
Opremljen robotskom rukom, Moxi može pozdraviti prolaznike zvukom gugutanja i očima u obliku srca na svom digitalnom licu.Ali u praksi, Moxi je više poput Tuga, još jednog robota za bolničku dostavu, ili Burroa, robota koji pomaže farmerima u kalifornijskim vinogradima.Kamere na prednjoj strani i lidar senzori na stražnjoj strani pomažu Moxiju mapirati bolničke katove i otkrivati ​​ljude i predmete koje treba izbjegavati.
Medicinske sestre mogu nazvati robota Moxi s kioska u ambulanti ili slati zadatke robotu SMS porukom.Moxi se može koristiti za nošenje predmeta koji su preveliki da stanu u vodovodni sustav, kao što su IV pumpe, laboratorijski uzorci i drugi lomljivi predmeti ili posebni predmeti kao što je komad rođendanske torte.
Istraživanje medicinskih sestara koje koriste robota za dostavu nalik Moxxiju u bolnici na Cipru otkrilo je da je oko polovica izrazila zabrinutost da bi roboti predstavljali prijetnju njihovim poslovima, no još je dug put prije nego što mogu zamijeniti ljude..put kojim treba ići.Moxxi i dalje treba pomoć s osnovnim zadacima.Na primjer, Moxi može zahtijevati da netko pritisne tipku dizala na određenom katu.
Još više zabrinjava to što rizici kibernetičke sigurnosti povezani s robotima za dostavu u bolnicama nisu dobro shvaćeni.Prošlog je tjedna sigurnosna tvrtka Cynerio pokazala da bi iskorištavanje ranjivosti moglo omogućiti hakerima daljinsko upravljanje robotom Tug ili izlaganje pacijenata rizicima po privatnost.(Takav bug nije pronađen u Moxijevim robotima, a tvrtka kaže da poduzima korake kako bi osigurala njihov "sigurnosni status".)
Studija slučaja koju je sponzorirala Američka udruga medicinskih sestara procijenila je ispitivanja Moxia u bolnicama u Dallasu, Houstonu i Galvestonu u Teksasu prije i nakon prve komercijalne primjene Moxia 2020. Istraživači upozoravaju da će korištenje takvih robota zahtijevati od bolničkog osoblja pažljivije upravljanje inventarom , jer roboti ne čitaju datume isteka, a korištenje zavoja kojima je istekao rok trajanja povećava rizik od infekcije.
Većina od 21 medicinske sestre intervjuirane za istraživanje rekla je da im je Moxxi dao više vremena za razgovor s otpuštenim pacijentima.Mnoge medicinske sestre rekle su da im je Moses štedio snagu, donosio radost pacijentima i njihovim obiteljima i brinuo se da pacijenti uvijek imaju vode za piće dok uzimaju lijekove."Mogu to učiniti brže, ali bolje je pustiti Moxieja da to učini kako bih ja mogla učiniti nešto korisnije", rekla je jedna od intervjuiranih medicinskih sestara.Među manje pozitivnim recenzijama, medicinske sestre žalile su se da je Moxxi imao poteškoća u kretanju uskim hodnicima tijekom jutarnje gužve ili da nije mogao pristupiti elektroničkim zdravstvenim kartonima kako bi predvidio potrebe.Drugi je rekao da su neki pacijenti bili skeptični da ih "robotske oči snimaju".Autori studije slučaja zaključili su da Moxi ne može pružiti kvalificiranu njegu i da je najprikladniji za niskorizične zadatke koji se ponavljaju i koji će medicinskim sestrama uštedjeti vrijeme.
Ove vrste zadataka mogu predstavljati velika poduzeća.Uz nedavno proširenje s novim bolnicama, Diligent Robotics također je prošlog tjedna najavio zatvaranje kruga financiranja od 30 milijuna dolara.Tvrtka će financiranje djelomično iskoristiti za bolju integraciju Moxijeva softvera s elektroničkim zdravstvenim kartonima kako bi se zadaci mogli izvršiti bez zahtjeva medicinskih sestara ili liječnika.
Prema svom iskustvu, Abigail Hamilton iz bolnice Mary Washington kaže da izgaranje može natjerati ljude u prijevremenu mirovinu, gurnuti ih na privremene poslove njegovateljice, utjecati na njihove odnose s voljenima ili ih u potpunosti natjerati da napuste profesiju.
Međutim, prema njezinim riječima, jednostavne stvari koje Moxxi radi mogu napraviti razliku.Time se medicinskim sestrama štedi 30 minuta putovanja od petog kata do podruma kako bi preuzele lijekove koje ljekarna ne može isporučiti kroz sustav cijevi.A dostava hrane bolesnima nakon posla jedno je od Moxxijevih najpopularnijih zanimanja.Otkako su dva Moxi robota počela raditi u hodnicima bolnice Mary Washington u veljači, uštedjela su radnicima oko 600 sati.
“Kao društvo nismo isti kao što smo bili u veljači 2020.”, rekla je Hamilton, objašnjavajući zašto njena bolnica koristi robote."Moramo smisliti različite načine za podršku njegovateljima uz krevet."
Ažuriranje 29. travnja 2022. 9:55 ET: Ova je priča ažurirana kako bi se prilagodila visina robota na nešto više od 4 stope umjesto gotovo 6 stopa kako je prethodno navedeno i kako bi se pojasnilo da je Tomaz bio u Institutu Tech Georgia za Chuov savjet.
© 2022 Condé Nast Corporation.Sva prava pridržana.Korištenje ove stranice znači prihvaćanje naših Uvjeta pružanja usluge, Politike privatnosti i Izjave o kolačićima te vaših prava na privatnost u Kaliforniji.Kroz naše partnerstvo s trgovcima, WIRED može ostvariti dio prodaje od proizvoda kupljenih putem naše stranice.Materijali na ovoj web stranici ne smiju se reproducirati, distribuirati, prenositi, pohranjivati ​​ili na drugi način koristiti osim uz prethodno pismeno dopuštenje Condé Nasta.odabir oglasa