As enfermeiras do hospital Mary Washington de Fredericksburg, Virginia, teñen un asistente extra en quendas desde febreiro: Moxy, un robot de 4 pés de altura que transporta medicamentos, materiais, mostras de laboratorio e artigos persoais.Transportado de piso a piso do salón.Despois de dous anos loitando contra o Covid-19 e o seu esgotamento asociado, as enfermeiras din que é un alivio benvido.
"Hai dous niveis de burnout: 'non temos tempo suficiente esta fin de semana', e despois o burnout pandémico polo que están pasando as nosas enfermeiras agora mesmo", dixo Abby, antiga enfermeira da unidade de coidados intensivos e de urxencias que xestiona. apoiar.O persoal de enfermería Abigail Hamilton actúa nun espectáculo hospitalario.
Moxi é un dos varios robots de entrega especializados que se desenvolveron nos últimos anos para reducir a carga dos traballadores sanitarios.Mesmo antes da pandemia, case a metade das enfermeiras estadounidenses consideraban que o seu lugar de traballo carecía dun equilibrio adecuado entre a vida laboral e a vida familiar.A carga emocional de ver morrer pacientes e colegas infectarse a unha escala tan grande - e o medo a levar o Covid-19 a casa á familia - agudizou o esgotamento.O estudo tamén descubriu que o burnout pode ter consecuencias a longo prazo para as enfermeiras, incluíndo o deterioro cognitivo e o insomnio despois de anos de burnout ao comezo da súa carreira.O mundo xa está a experimentar unha escaseza de enfermeiras durante a pandemia, e preto de dous terzos das enfermeiras estadounidenses afirman agora que consideraron deixar a profesión, segundo unha enquisa de National Nurses United.
Nalgúns lugares, a escaseza provocou aumentos salariais do persoal fixo e das enfermeiras temporais.En países como Finlandia, as enfermeiras reclamaron salarios máis altos e fixeron folga.Pero tamén abre o camiño para que se utilicen máis robots en ámbitos sanitarios.
Á vangarda desta tendencia está Moxi, que sobreviviu á pandemia nos vestíbulos dalgúns dos hospitais máis grandes do país, levando cousas como teléfonos intelixentes ou ositos de peluche favoritos mentres os protocolos de Covid-19 protexen aos familiares.á sala de urxencias.
Moxi foi creado por Diligent Robotics, unha empresa fundada en 2017 pola antiga investigadora de Google X Vivian Chu e Andrea Thomaz, que desenvolveron Moxi mentres era profesor adxunto na Universidade de Texas en Austin.Os roboticistas coñecéronse cando Tomaz estaba a asesorar a Chu no Laboratorio de Máquinas Socialmente Intelixentes do Instituto Tecnolóxico de Xeorxia.O primeiro despregamento comercial de Moxi produciuse poucos meses despois de que comezase a pandemia.Uns 15 robots Moxi están operando actualmente nos hospitais dos Estados Unidos, con 60 máis programados para ser despregados a finais deste ano.
"En 2018, calquera hospital que considere asociarse con nós será un Proxecto Especial CFO ou un Proxecto de Innovación do Hospital do Futuro", dixo Andrea Tomaz, CEO de Diligent Robotics."Nos últimos dous anos, vimos que case todos os sistemas de saúde están considerando a robótica e a automatización, ou incluír a robótica e a automatización na súa axenda estratéxica".
Nos últimos anos desenvolvéronse unha serie de robots para realizar tarefas médicas como a desinfección de cuartos hospitalarios ou a asistencia de fisioterapeutas.Os robots que tocan ás persoas, como o Robear, que axuda ás persoas maiores a saír da cama en Xapón, aínda son en gran parte experimentais, en parte debido aos requisitos normativos e de responsabilidade.Os robots de entrega especializados son máis comúns.
Equipado cun brazo robótico, Moxi pode saudar aos transeúntes cun ruído e uns ollos en forma de corazón na súa cara dixital.Pero na práctica, Moxi parécese máis a Tug, outro robot de reparto hospitalario, ou Burro, un robot que axuda aos agricultores dos viñedos de California.As cámaras na parte frontal e os sensores lidar na parte traseira axudan a Moxi a mapear os pisos dos hospitais e a detectar persoas e obxectos que hai que evitar.
As enfermeiras poden chamar ao robot Moxi desde o quiosco da estación de enfermería ou enviarlle tarefas a través dunha mensaxe de texto.Moxi pódese usar para transportar elementos que son demasiado grandes para caber no sistema de fontanería, como bombas IV, mostras de laboratorio e outros elementos fráxiles, ou artigos especiais, como un anaco de bolo de aniversario.
Unha enquisa de enfermeiras que usan un robot de parto tipo Moxxi nun hospital de Chipre descubriu que preto da metade expresou a súa preocupación de que os robots supoñan unha ameaza para o seu traballo, pero aínda queda moito por percorrer antes de que poidan substituír aos humanos..camiño a percorrer.Moxxi aínda necesita axuda coas tarefas básicas.Por exemplo, Moxi pode requirir que alguén prema o botón do ascensor nun determinado piso.
Aínda máis preocupante é que non se entenden ben os riscos de ciberseguridade asociados aos robots de entrega nos hospitais.A semana pasada, a firma de seguridade Cynerio demostrou que explotar unha vulnerabilidade podería permitir aos hackers controlar de forma remota o robot Tug ou expor aos pacientes a riscos de privacidade.(Non se atopou ningún erro deste tipo nos robots de Moxi, e a compañía di que está tomando medidas para garantir o seu "estado de seguridade".)
Un estudo de caso patrocinado pola Asociación Americana de Enfermeiras avaliou os ensaios de Moxi nos hospitais de Dallas, Houston e Galveston, Texas antes e despois do primeiro despregamento comercial de Moxi en 2020. Os investigadores advirten de que o uso deste tipo de robots requirirá que o persoal hospitalario xestione o inventario con máis coidado. , xa que os robots non len datas de caducidade e o uso de vendas caducadas aumenta o risco de infección.
A maioría das 21 enfermeiras entrevistadas para a enquisa dixeron que Moxxi lles deu máis tempo para falar cos pacientes dados de alta.Moitas enfermeiras dixeron que Moisés salvou forzas, alegría aos pacientes e ás súas familias e asegurábase de que os pacientes sempre tivesen auga para beber mentres tomaban os seus medicamentos."Podo facelo máis rápido, pero é mellor que Moxie o faga para poder facer algo máis útil", dixo unha das enfermeiras entrevistadas.Entre as críticas menos positivas, as enfermeiras queixáronse de que Moxxi tiña dificultades para navegar polos corredores estreitos durante a hora punta da mañá ou non puido acceder aos rexistros de saúde electrónicos para anticiparse ás necesidades.Outro dixo que algúns pacientes eran escépticos de que "os ollos de robots estivesen gravando".Os autores do estudo de caso concluíron que Moxi non pode proporcionar coidados de enfermería cualificados e é o máis adecuado para tarefas repetitivas de baixo risco que aforrarán tempo ás enfermeiras.
Este tipo de tarefas poden representar grandes empresas.Ademais da súa recente expansión con novos hospitais, Diligent Robotics tamén anunciou o peche dunha rolda de financiamento de 30 millóns de dólares a semana pasada.A empresa utilizará o financiamento en parte para integrar mellor o software de Moxi cos rexistros de saúde electrónicos para que as tarefas se poidan completar sen solicitudes de enfermeiras ou médicos.
Na súa experiencia, Abigail Hamilton, do Mary Washington Hospital, di que o burnout pode obrigar ás persoas a xubilarse anticipadamente, empurralas a empregos temporais de enfermería, afectar as súas relacións cos seus seres queridos ou obrigalas a abandonar a profesión por completo.
Non obstante, segundo ela, as cousas sinxelas que fai Moxxi poden marcar a diferenza.Isto aforra ás enfermeiras 30 minutos de viaxe desde o quinto piso ata o soto para recoller os medicamentos que a farmacia non pode entregar a través do sistema de tubaxes.E entregar comida aos enfermos despois do traballo é unha das profesións máis populares de Moxxi.Desde que dous robots Moxi comezaron a traballar nos corredores do hospital Mary Washington en febreiro, aforraron aos traballadores unhas 600 horas.
"Como sociedade, non somos os mesmos que en febreiro de 2020", dixo Hamilton, explicando por que o seu hospital está a usar robots."Temos que buscar diferentes formas de apoiar aos coidadores á beira da cama".
Actualización do 29 de abril de 2022 ás 9:55 ET: esta historia actualizouse para axustar a altura do robot a algo máis de 4 pés en lugar de case 6 pés como se indicou anteriormente e para aclarar que Tomaz estaba no Tech Georgia Institute para o consello de Chu.
© 2022 Condé Nast Corporation.Todos os dereitos reservados.O uso deste sitio constitúe a aceptación das nosas Condicións de servizo, Política de privacidade e Declaración de cookies, e os teus dereitos de privacidade en California.A través das nosas asociacións con venda polo miúdo, WIRED pode recibir unha parte das vendas dos produtos adquiridos a través do noso sitio.Os materiais deste sitio web non poden ser reproducidos, distribuídos, transmitidos, almacenados en caché ou empregados doutro xeito, salvo coa autorización previa por escrito de Condé Nast.selección de anuncios