سیستم می تواند به طور خودکار کارکنان تعمیر و نگهداری را که نزدیک ترین محل حادثه هستند به محل ارسال کند.کارکنان تعمیر و نگهداری می توانند وضعیت قطعات تغییر یافته و سابقه تعمیر و نگهداری آسانسور را از طریق مراجعه به "سکوی اینترنت اشیا" توسط تلفن همراه بررسی کنند.و همچنین می توانند از طریق تلفن همراه راهنمایی های طولانی مدت را برای کل فرآیند نگهداری محتویات انجام دهند، بنابراین کارایی تعمیر و نگهداری را تا حد زیادی بهبود می بخشد.