Sea kliendid esikohale, aeg on elu
Shanghai Fuji imbub igasse teenuselinki teenuse idee "pane kliendid esikohale, aeg on elu".Alates eelmüügist, müügist kuni müügijärgse müügini, kehtestab Shanghai Fuji range teenindusjuhtimissüsteemi, reageerib aktiivselt klientide nõustamistele, annab üksikasjalikke kasutusjuhiseid, annab kiire vastuse järelmaksule ja hooldusele ning käsitleb kvaliteetset teenust klientide kõrge tunnustuse saamiseks.
Asjade Interneti tehnoloogia kiirendab teenust
Shanghai Fuji Elevator kasutab iga lifti dünaamilise teabe juhtimiseks kõige arenenumat asjade interneti tehnoloogiat – ft kombineeritakse ka Shanghai Fuji Elevatori failisüsteemiga "üks lift üks fail", mis võimaldab uuendada iga lifti infobaasi reaalajas ja võtta kasutusele ettevaatusabinõud suurepärane liftiteenus kasutajatele.
Parandage hoolduse tõhusust
Süsteem suudab automaatselt kohale saata õnnetuskohale kõige lähemal olevad hooldustöötajad.Hooldustöötajad saavad kontrollida lifti muudetud osade olekut ja hoolduskirjeid, külastades mobiiltelefoniga "asjade Interneti platvormi".Samuti saavad nad mobiiltelefoni kaudu kogu hooldussisu protsessi jaoks kaugjuhtimist läbi viia, parandades seega oluliselt hoolduse tõhusust.
Hooldus ette
Asjade Interneti platvormil on võimalus teha statistikat ja arvutusi
üldkasutatavate osade ja peamiste kasutusajad, aeg ja kulumine
seadmeid ja hoiatada liftiettevõtet õigeaegselt hooldama ja muutma, seega
hoolitsedes eelnevalt hoolduse ja osade piisava kasutamise eest.
Aktiivne alarm
"Asjade Interneti platvorm" muudab traditsioonilist passiivset häirerežiimi.Süsteem saab esmalt hankida teavet lifti rikke kohta ja teavitada sellega seotud töötajaid, et nad jõuaksid õnnetuspaika lifti parandama süsteemi teabe ja sõnumi kaudu.
Hõlmab riiklikku müügijärgse teeninduse võrgustikku
Shanghai Fuji Elevator loob filiaalid Hiina suuremates linnades ja teeb esimesena
klientidele vastust ja pakub otstarbekat varukoopiat.
klientidele vastust ja pakub otstarbekat varukoopiat.