Ponga a los clientes en primer lugar, el tiempo es vida
Shanghai Fuji infiltra la idea de servicio de "poner al cliente primero, el tiempo es vida" en cada enlace de servicio.Desde la preventa, las ventas hasta el posventa, Shanghai Fuji establece un riguroso sistema de gestión de servicios, responde activamente a la consultoría de los clientes, proporciona instrucciones de uso detalladas, da una respuesta rápida a las entregas y el mantenimiento, y trata la calidad del servicio para el alto reconocimiento de los clientes.
La tecnología de Internet de las cosas acelera el servicio
Shanghai Fuji Elevator aplica la tecnología de Internet de las cosas más avanzada para controlar la información dinámica de cada ascensor; también se combina con el sistema de archivo "un ascensor, un archivo" del Shanghai Fuji Elevator, que permite actualizar la base de información de cada ascensor en tiempo real y tomar precauciones para traer Excelente servicio de ascensor para los usuarios.
Mejorar la eficiencia del mantenimiento
El sistema puede enviar automáticamente al lugar del accidente al personal de mantenimiento más cercano al lugar del accidente.El personal de mantenimiento puede comprobar el estado de las piezas cambiadas del ascensor y el registro de mantenimiento visitando la "plataforma de Internet de las cosas" por teléfono móvil.Y también pueden realizar orientación a larga distancia para todo el proceso de contenido de mantenimiento a través del teléfono celular, lo que mejora en gran medida la eficiencia del mantenimiento.
mantenimiento por adelantado
La “plataforma de Internet de las cosas” tiene la capacidad de realizar estadísticas y cálculos sobre
los tiempos de uso, tiempo y abrasión de las piezas de uso común y principales
equipo, y advertir a la empresa de ascensores para mantener y cambiar a tiempo, así
asegurándose del mantenimiento previo y del uso suficiente de piezas.
alarma activa
La 'plataforma de Internet de las cosas' cambia el modo tradicional de alarma pasiva.En primer lugar, el sistema puede obtener información sobre la falla del ascensor e informar al personal relacionado que llegue al lugar del accidente para reparar el ascensor mediante información y mensajes del sistema.
Cobertura de la red nacional de servicio postventa
Shanghai Fuji Elevator abre sucursales en las principales ciudades de China y fabrica la primera
respuesta para los clientes y proporciona un suministro de respaldo conveniente.
respuesta para los clientes y proporciona un suministro de respaldo conveniente.