Stellen Sie den Kunden an die erste Stelle, Zeit ist Leben
Shanghai Fuji bringt die Serviceidee „Kunden an erster Stelle, Zeit ist Leben“ in jede Serviceverbindung ein.Vom Vorverkauf über den Verkauf bis zum Kundendienst etabliert Shanghai Fuji ein strenges Service-Management-System, geht aktiv auf die Beratung der Kunden ein, gibt detaillierte Anweisungen zur Verwendung, reagiert schnell auf Ratenzahlung und Wartung und sorgt für einen qualitativ hochwertigen Service, der den Kunden hohe Anerkennung verschafft.
Die Internet-of-Things-Technologie beschleunigt den Service
Shanghai Fuji Elevator nutzt modernste Internet-of-Things-Technologie, um die dynamischen Informationen jedes Aufzugs zu steuern. Darüber hinaus ist es mit dem Ablagesystem „Ein Aufzug, eine Datei“ von Shanghai Fuji Elevator verbunden, das es ermöglicht, die Informationsbasis jedes Aufzugs in Echtzeit zu aktualisieren und entsprechende Vorsichtsmaßnahmen zu treffen Ausgezeichneter Aufzugsservice für Benutzer.
Verbessern Sie die Wartungseffizienz
Das System kann automatisch Wartungspersonal, das dem Unfallort am nächsten ist, an den Unfallort schicken.Das Wartungspersonal kann den Status der geänderten Teile des Aufzugs und die Wartungsaufzeichnungen überprüfen, indem es die „Internet of Things-Plattform“ per Mobiltelefon besucht.Darüber hinaus können sie über das Mobiltelefon eine Fernberatung für den gesamten Prozess der Wartungsinhalte durchführen, wodurch die Wartungseffizienz erheblich verbessert wird.
Wartung im Voraus
Die „Internet-of-Things-Plattform“ bietet die Möglichkeit, Statistiken und Berechnungen durchzuführen
die Nutzungszeiten, die Zeit und der Abrieb der häufig verwendeten Teile und des Großteils
Ausrüstung und warnen Aufzugsunternehmen, diese rechtzeitig zu warten und zu ändern
Stellen Sie sicher, dass die Wartung im Voraus erfolgt und die Teile ausreichend verwendet werden.
Aktiver Alarm
„Internet-of-Things-Plattform“ verändert den traditionellen passiven Alarmmodus.Das System kann zunächst Informationen über den Ausfall des Aufzugs erhalten und das entsprechende Personal über Systeminformationen und Meldungen informieren, dass es zur Unfallstelle kommt, um den Aufzug zu reparieren.
Abdeckung des nationalen Kundendienstnetzes
Shanghai Fuji Elevator gründet Niederlassungen in großen Städten Chinas und produziert zunächst
Antwort für Kunden und sorgt für eine sinnvolle Backup-Versorgung.
Antwort für Kunden und sorgt für eine sinnvolle Backup-Versorgung.