Sestry v nemocnici Mary Washington Hospital ve Fredericksburgu ve Virginii mají od února na směny dalšího asistenta: Moxy, 4 stopy vysokého robota, který převáží léky, zásoby, laboratorní vzorky a osobní věci.Transport z patra do patra haly.Po dvou letech boje s Covid-19 a s ním spojeným syndromem vyhoření sestry říkají, že je to vítaná úleva.
„Existují dvě úrovně syndromu vyhoření: syndrom vyhoření ‚nemáme o víkendu dost času‘ a pak pandemický syndrom vyhoření, kterým naše sestry právě procházejí,“ řekla Abby, bývalá sestra na jednotce intenzivní péče a na pohotovosti, která řídí Podpěra, podpora.Ošetřovatelský personál Abigail Hamilton vystupuje na nemocniční show.
Moxi je jedním z několika specializovaných doručovacích robotů, které byly vyvinuty v posledních letech s cílem snížit zátěž zdravotníků.Již před pandemií měla téměř polovina amerických sester pocit, že na jejich pracovišti chybí adekvátní rovnováha mezi pracovním a soukromým životem.Emocionální daň z toho, jak pacienti umírají a kolegové se nakazí v tak velkém měřítku – a strach z toho, že si Covid-19 přivezeme domů do rodiny – zhoršovaly syndrom vyhoření.Studie také zjistila, že syndrom vyhoření může mít pro sestry dlouhodobé následky, včetně kognitivních poruch a nespavosti po letech vyhoření na začátku jejich kariéry.Svět se již během pandemie potýká s nedostatkem sester a podle průzkumu National Nurses United zhruba dvě třetiny amerických sester nyní uvažují o odchodu z profese.
Na některých místech nedostatek vedl ke zvýšení mezd stálých zaměstnanců a dočasných sester.V zemích jako Finsko zdravotní sestry požadovaly vyšší mzdy a stávkovaly.Ale také připravuje cestu pro více robotů, které budou používány ve zdravotnictví.
V popředí tohoto trendu je Moxi, který přežil pandemii ve vestibulech některých z největších nemocnic v zemi a přinesl věci jako chytré telefony nebo oblíbené plyšové medvídky, zatímco protokoly Covid-19 udržují členy rodiny v bezpečí.na pohotovost.
Moxi vytvořila společnost Diligent Robotics, kterou v roce 2017 založili bývalý výzkumník Google X Vivian Chu a Andrea Thomaz, kteří vyvinuli Moxi, když byl mimořádným profesorem na University of Texas v Austinu.Robotici se setkali, když Tomaz konzultoval Chu v Laboratoři sociálně inteligentních strojů na Georgia Institute of Technology.První komerční nasazení Moxi přišlo jen několik měsíců po vypuknutí pandemie.Asi 15 robotů Moxi v současnosti pracuje v amerických nemocnicích, přičemž 60 dalších má být nasazeno koncem tohoto roku.
„V roce 2018 bude každá nemocnice, která zváží partnerství s námi, speciálním projektem finančního ředitele nebo inovačním projektem Nemocnice budoucnosti,“ řekla Andrea Tomaz, generální ředitelka Diligent Robotics."Během posledních dvou let jsme byli svědky toho, že téměř každý zdravotnický systém zvažuje robotizaci a automatizaci nebo zařazuje robotiku a automatizaci do své strategické agendy."
V posledních letech byla vyvinuta řada robotů pro provádění lékařských úkolů, jako je dezinfekce nemocničních pokojů nebo pomoc fyzioterapeutům.Roboti, kteří se dotýkají lidí – jako Robear, který v Japonsku pomáhá starším lidem vstát z postele – jsou stále převážně experimentální, částečně kvůli odpovědnosti a regulačním požadavkům.Častější jsou specializované doručovací roboty.
Vybavená robotickou paží může Moxi zdravit kolemjdoucí vrkání a oči ve tvaru srdce na digitální tváři.V praxi se ale Moxi podobá spíše Tugovi, dalšímu nemocničnímu porodnímu robotovi, nebo Burrovi, robotovi, který pomáhá farmářům na kalifornských vinicích.Kamery na přední straně a lidarové senzory na zadní straně pomáhají Moxi mapovat nemocniční podlahy a detekovat lidi a předměty, kterým se vyhnout.
Sestry mohou zavolat robota Moxi z kiosku na ošetřovatelské stanici nebo poslat robotovi úkoly prostřednictvím textové zprávy.Moxi lze použít k přenášení věcí, které jsou příliš velké na to, aby se vešly do vodovodního systému, jako jsou infuzní pumpy, laboratorní vzorky a další křehké předměty nebo speciální předměty, jako je narozeninový dort.
Průzkum zdravotních sester používajících porodního robota podobného Moxxi v nemocnici na Kypru ukázal, že asi polovina vyjádřila obavy, že by roboti představovali hrozbu pro jejich práci, ale k nahrazení lidí zbývá ještě dlouhá cesta..způsob, jak jít.Moxxi stále potřebuje pomoc se základními úkoly.Moxi může například vyžadovat, aby někdo v určitém patře stiskl tlačítko výtahu.
Ještě znepokojivější je, že kybernetická bezpečnostní rizika spojená s doručovacími roboty v nemocnicích nejsou dobře pochopena.Minulý týden bezpečnostní firma Cynerio prokázala, že zneužití zranitelnosti by mohlo hackerům umožnit vzdáleně ovládat robota Tug nebo vystavit pacienty ohrožení soukromí.(Žádná taková chyba nebyla u robotů Moxi nalezena a společnost tvrdí, že podniká kroky k zajištění jejich „bezpečnostního stavu“.)
Případová studie sponzorovaná Americkou asociací sester hodnotila pokusy Moxi v nemocnicích v Dallasu, Houstonu a Galvestonu v Texasu před a po prvním komerčním nasazení Moxi v roce 2020. Výzkumníci varují, že použití takových robotů bude vyžadovat, aby nemocniční personál řídil zásoby pečlivěji. , protože roboti nečtou data expirace a používání prošlých obvazů zvyšuje riziko infekce.
Většina z 21 sester dotazovaných v rámci průzkumu uvedla, že jim Moxxi poskytl více času na rozhovor s propuštěnými pacienty.Mnoho sester říkalo, že Mojžíš šetřil jejich síly, přinášel radost pacientům a jejich rodinám a dbal na to, aby měli pacienti při užívání léků vždy vodu k pití."Dokážu to rychleji, ale je lepší nechat to udělat Moxie, abych mohla dělat něco užitečnějšího," řekla jedna z dotazovaných sester.Mezi méně pozitivními recenzemi si sestry stěžovaly, že Moxxi měl potíže s procházením úzkých chodeb během ranní špičky nebo nebyl schopen získat přístup k elektronickým zdravotním záznamům, aby předvídal potřeby.Další uvedl, že někteří pacienti byli skeptičtí, že je „robotické oči zaznamenávají“.Autoři případové studie došli k závěru, že Moxi nemůže poskytovat kvalifikovanou ošetřovatelskou péči a je nejvhodnější pro nízkorizikové, opakující se úkoly, které sestrám ušetří čas.
Tyto typy úkolů mohou představovat velké podniky.Kromě nedávné expanze o nové nemocnice oznámila společnost Diligent Robotics minulý týden také uzavření kola financování ve výši 30 milionů dolarů.Společnost použije finanční prostředky částečně na lepší integraci softwaru Moxi s elektronickými zdravotními záznamy, aby bylo možné úkoly plnit bez požadavků sester nebo lékařů.
Abigail Hamiltonová z nemocnice Mary Washington Hospital ze své zkušenosti říká, že syndrom vyhoření může lidi donutit k předčasnému odchodu do důchodu, donutit je k dočasnému zaměstnání v ošetřovatelství, ovlivnit jejich vztahy s blízkými nebo je zcela vytlačit z profese.
Jednoduché věci, které Moxxi dělá, však podle ní mohou změnit.To ušetří sestrám 30 minut času na cestu z pátého patra do suterénu, aby si vyzvedly léky, které lékárna nemůže dodat potrubním systémem.A donáška jídla nemocným po práci je jednou z nejoblíbenějších profesí Moxxi.Od února, kdy dva roboti Moxi začali pracovat na chodbách nemocnice Mary Washington Hospital, ušetřili pracovníkům asi 600 hodin.
„Jako společnost nejsme stejní, jako jsme byli v únoru 2020,“ vysvětlila Hamiltonová, proč její nemocnice používá roboty."Musíme vymyslet různé způsoby, jak podpořit pečovatele u lůžka."
Aktualizace 29. dubna 2022 9:55 ET: Tento příběh byl aktualizován, aby upravil výšku robota na něco málo přes 4 stopy namísto téměř 6 stop, jak bylo uvedeno dříve, a aby bylo objasněno, že Tomaz byl v Tech Georgia Institute pro Chuovy rady.
© 2022 Condé Nast Corporation.Všechna práva vyhrazena.Používáním této stránky vyjadřujete souhlas s našimi smluvními podmínkami, zásadami ochrany osobních údajů a prohlášením o souborech cookie a vašimi právy na ochranu osobních údajů v Kalifornii.Prostřednictvím našich partnerství s maloobchodníky může společnost WIRED obdržet část prodeje z produktů zakoupených prostřednictvím našich stránek.Materiály na této webové stránce nesmí být reprodukovány, distribuovány, přenášeny, ukládány do mezipaměti nebo jinak používány s výjimkou předchozího písemného povolení společnosti Condé Nast.výběr reklamy