Medicinske sestre u bolnici Mary Washington u Fredericksburgu, Va., imaju dodatnog asistenta na smjenama od februara: Moxy, robota visokog 4 metra koji vuče lijekove, potrepštine, laboratorijske uzorke i lične stvari.Prevoz od sprata do sprata hale.Nakon dvije godine borbe protiv Covida-19 i s njim povezanog izgaranja, medicinske sestre kažu da je to dobrodošlo olakšanje.
"Postoje dva nivoa sagorevanja: 'nemamo dovoljno vremena ovog vikenda' izgaranje, a zatim i pandemijsko sagorevanje kroz koje naše medicinske sestre trenutno prolaze", rekla je Abby, bivša jedinica intenzivne njege i medicinska sestra hitne pomoći koja upravlja podrška.Medicinsko osoblje Abigail Hamilton nastupa na bolničkoj predstavi.
Moxi je jedan od nekoliko specijaliziranih robota za dostavu koji su razvijeni posljednjih godina kako bi se smanjio teret zdravstvenih radnika.Čak i prije pandemije, gotovo polovina američkih medicinskih sestara smatrala je da njihovo radno mjesto nema adekvatan balans između posla i privatnog života.Emocionalni trošak gledanja kako pacijenti umiru i kolege kako se zaraze u tako velikim razmjerima - i strah od donošenja Covid-19 kući u porodicu - pogoršali su izgaranje.Studija je također otkrila da sagorijevanje može imati dugoročne posljedice za medicinske sestre, uključujući kognitivna oštećenja i nesanicu nakon godina izgaranja u ranoj karijeri.Svijet već doživljava nedostatak medicinskih sestara tokom pandemije, a oko dvije trećine američkih medicinskih sestara sada kaže da su razmišljale o napuštanju profesije, prema istraživanju National Nurses United.
Na nekim mjestima nedostaci su doveli do povećanja plata za stalno osoblje i privremene medicinske sestre.U zemljama poput Finske, medicinske sestre su tražile veće plate i štrajkovale.Ali to također otvara put za više robota koji će se koristiti u zdravstvenim ustanovama.
Na čelu ovog trenda je Moxi, koji je preživio pandemiju u predvorjima nekih od najvećih bolnica u zemlji, noseći sa sobom stvari poput pametnih telefona ili omiljenih plišanih medvjedića, dok protokoli Covid-19 čuvaju članove porodice.u hitnu pomoć.
Moxi je kreirala kompanija Diligent Robotics, koju su 2017. osnovali bivši Google X istraživač Vivian Chu i Andrea Thomaz, koji su razvili Moxi dok je bio vanredni profesor na Univerzitetu Teksas u Austinu.Robotičari su se upoznali kada je Tomaz konsultovao Chua u Laboratoriji za društveno inteligentne mašine Džordžijskog instituta za tehnologiju.Moxijevo prvo komercijalno korištenje došlo je samo nekoliko mjeseci nakon početka pandemije.Oko 15 Moxi robota trenutno radi u američkim bolnicama, a još 60 će biti raspoređeno kasnije ove godine.
„U 2018. godini, svaka bolnica koja razmišlja o partnerstvu s nama bit će specijalni projekt financijskog direktora ili Inovacijski projekat bolnice budućnosti“, rekla je Andrea Tomaz, izvršna direktorica Diligent Robotics.“Tokom protekle dvije godine vidjeli smo da gotovo svaki zdravstveni sistem razmatra robotiku i automatizaciju, ili uključuje robotiku i automatizaciju u svoj strateški plan.”
Posljednjih godina razvijen je veliki broj robota za obavljanje medicinskih zadataka kao što su dezinfekcija bolničkih soba ili pomoć fizioterapeutima.Roboti koji dodiruju ljude – kao što je Robear koji pomaže starijim ljudima iz kreveta u Japanu – još uvijek su u velikoj mjeri eksperimentalni, dijelom zbog odgovornosti i regulatornih zahtjeva.Specijalizirani roboti za dostavu su češći.
Opremljen robotskom rukom, Moxi može pozdraviti prolaznike gugutanjem i očima u obliku srca na svom digitalnom licu.Ali u praksi, Moxi je više kao Tug, još jedan robot za dostavu u bolnicu, ili Burro, robot koji pomaže farmerima u kalifornijskim vinogradima.Kamere na prednjoj strani i senzori lidara na stražnjoj strani pomažu Moxi-ju da mapira podove bolnica i detektuje ljude i objekte koje treba izbjegavati.
Medicinske sestre mogu pozvati Moxi robota sa kioska u stanici za njegu ili poslati zadatke robotu putem tekstualne poruke.Moxi se može koristiti za nošenje predmeta koji su preveliki da stane u vodovodni sistem, kao što su IV pumpe, laboratorijski uzorci i drugi lomljivi predmeti, ili specijalni predmeti kao što je komad rođendanske torte.
Istraživanje medicinskih sestara koje su koristile robota za dostavu sličnog Moxxiju u bolnici na Kipru pokazalo je da je otprilike polovina izrazila zabrinutost da bi roboti predstavljali prijetnju njihovim poslovima, ali još je dug put prije nego što mogu zamijeniti ljude..kako treba.Moxxi i dalje treba pomoć oko osnovnih zadataka.Na primjer, Moxi može zahtijevati da neko pritisne dugme lifta na određenom spratu.
Još više zabrinjava to što rizici kibernetičke sigurnosti povezani s robotima za dostavu u bolnicama nisu dobro shvaćeni.Prošle sedmice, sigurnosna firma Cynerio pokazala je da bi iskorištavanje ranjivosti moglo omogućiti hakerima da daljinski kontroliraju robota Tug ili izlože pacijente rizicima privatnosti.(Takva greška nije pronađena u Moxijevim robotima, a kompanija kaže da poduzima korake kako bi osigurala njihov „sigurnosni status“.)
Studija slučaja koju je sponzorisalo Američko udruženje medicinskih sestara procijenila je ispitivanja Moxi u bolnicama u Dallasu, Houstonu i Galvestonu u Teksasu prije i nakon prve komercijalne implementacije Moxi-ja 2020. Istraživači upozoravaju da će upotreba takvih robota zahtijevati od bolničkog osoblja da pažljivije upravlja inventarom , budući da roboti ne čitaju datume isteka i korištenje zavoja s isteklim rokom trajanja povećava rizik od infekcije.
Većina od 21 medicinske sestre intervjuisane za potrebe istraživanja rekla je da im je Moxi dao više vremena za razgovor sa otpuštenim pacijentima.Mnoge medicinske sestre su rekle da je Mojsije sačuvao njihovu snagu, doneo radost pacijentima i njihovim porodicama i pobrinuo se da pacijenti uvek imaju vodu za piće dok uzimaju lekove.„Mogu to brže, ali bolje je pustiti Moxie da to uradi kako bih mogla učiniti nešto korisnije“, rekla je jedna od intervjuisanih medicinskih sestara.Među manje pozitivnim kritikama, medicinske sestre su se žalile da je Moxxi imao poteškoća u navigaciji uskim hodnicima tokom jutarnje špice ili nije mogao pristupiti elektronskim zdravstvenim kartonima kako bi predvidio potrebe.Drugi je rekao da su neki pacijenti skeptični da ih "oči robota snimaju".Autori studije slučaja zaključili su da Moxi ne može pružiti kvalificiranu njegu i da je najpogodniji za niskorizične zadatke koji se ponavljaju koji će medicinskim sestrama uštedjeti vrijeme.
Ove vrste zadataka mogu predstavljati velika preduzeća.Pored nedavnog proširenja novim bolnicama, Diligent Robotics je prošle sedmice najavio i zatvaranje kruga finansiranja od 30 miliona dolara.Kompanija će djelimično koristiti sredstva za bolju integraciju Moxijevog softvera sa elektronskim zdravstvenim kartonima, tako da se zadaci mogu obavljati bez zahtjeva medicinskih sestara ili doktora.
Prema svom iskustvu, Abigail Hamilton iz bolnice Mary Washington kaže da izgaranje može natjerati ljude u prijevremenu penziju, gurnuti ih na privremene poslove medicinske sestre, utjecati na njihove odnose sa voljenima ili ih u potpunosti prisiliti da napuste profesiju.
Međutim, prema njenim riječima, jednostavne stvari koje Moxi radi mogu napraviti razliku.Ovo medicinskim sestrama štedi 30 minuta vremena putovanja od petog sprata do podruma kako bi pokupile lijekove koje apoteka ne može isporučiti kroz cijev.A dostava hrane bolesnima nakon posla jedno je od Moxxijevih najpopularnijih zanimanja.Otkako su dva Moxi robota počela raditi na hodnicima bolnice Mary Washington u februaru, uštedjeli su radnicima oko 600 sati.
"Kao društvo, nismo isti kao što smo bili u februaru 2020.", rekla je Hamiltonova, objašnjavajući zašto njena bolnica koristi robote.“Moramo smisliti različite načine da podržimo njegovatelje pored kreveta.”
Ažuriranje 29. aprila 2022. 9:55 ET: Ova priča je ažurirana kako bi se visina robota podesila na nešto više od 4 stope umjesto na skoro 6 stopa kao što je ranije navedeno i da se pojasni da je Tomaz bio u Institutu Tech Georgia za Chuove savjete.
© 2022 Condé Nast Corporation.Sva prava zadržana.Korištenje ove stranice predstavlja prihvatanje naših Uslova korištenja, Politike privatnosti i Izjave o kolačićima, kao i vaših prava na privatnost u Kaliforniji.Kroz naša partnerstva sa maloprodajnim trgovcima, WIRED može dobiti dio prodaje od proizvoda kupljenih preko naše stranice.Materijali na ovoj web stranici ne smiju se reproducirati, distribuirati, prenositi, keširati ili na drugi način koristiti osim uz prethodno pismeno dopuštenje Condé Nast.odabir oglasa